Galaxy S8/Galaxy Note8 - Smartlock - vertrauenswürdige Orte funktionieren nicht

[N.]

Hallo zusammen,
leider funktioniert "vertrauenswürdige Orte" zeitweise nicht. Z.B. wenn ich abends nach Hause komme (Heimatort ist hinzugefügt) muss ich das S8 biometrisch dann entsperren. Ortung ist auf hohe Genauigkeit eingestellt, ich habe auch einige Punkte rings rum um meinem Heimatort hinzugefügt.
Wenn ich das Gerät dann neu starte, funktioniert es wieder. Was kann der Fehler sein?
Gruß
Norberto

 

[D.]

Hallo Norberto,
die Messung der vertrauenswürdigen Orte ist nicht sehr präzise. Allerdings ist das ein Android Feature, daher haben wir wenig Einfluss darauf. Wir haben aber den Wunsch, dass dies verbessert werden soll an Google weitergeleitet.

 

[A.]

Hallo,
seit dem letzten Sicherheitsupdate funktioniert "Vertrauenswürdige Orte" auf meinem Note 8 nicht mehr. Hat jemand ein ähnliches Problem oder sogar eine Lösung parat? Habe im Internet dazu nichts gefunden. Danke

 

[p.]

Hallo!! Ich habe das selbe Problem! Bei mir ist es so das wenn ich Unterwegs war und dann zu einen Vertrauenswürdigen Ort komme es dann erstmal wieder Funktioniert für eine weile. Sonst hilft bei mir auch einmal GPS aus und wieder an stellen, das leider aber auch nicht zuverlässig!

 

[A.]

Ich hab das Problem seit dem Oreo update sowie meine Partnerin.

 

[A.]

Hallo zusammen,
setzt doch bitte mal die Einstellungen eures Samsung Galaxy Note8 zurück unter "Menü > Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen".
Funktionieren eure "Vertrauenswürdigen Orte" nun wieder?
Viele Grüße

 

[A.]

Ja, funktioniert wieder. Danke schön. Jetzt finde ich nur die Einstellung nicht mehr, dass ich nachdem ich das Always On Display entsperrt habe, nicht noch zusätzlich über den Sperrbildschirm wischen muss. Wo finde ich diese Einstellung? Danke im voraus

 

[p.]

Einstellungen - Anzeige - Navigationsleiste - Mit Hometaste entsperren!?

 

[A.]

Hat geklappt aber jetzt taucht das selbe Problem wieder auf. Kann man wohl nur auf ein baldiges Update auf Oreo hoffen.

 

[A.]

Hat kurzzeitig geklappt aber jetzt taucht das selbe Problem wieder auf. Kann man wohl nur auf ein baldiges Update auf Oreo hoffen.

 

[p.]

Ich warte auch wegen eines anderen Problem auf das Oreo update!
Meinen Infos über Google bezogen, soll für das Note8 in Frankreich und Polen der Rollout begonnen haben.
Ich habe bei meinen Gerät nicht die Einstellungen zurück gesetzt, und es läuft von selber wieder normal. Vielleicht kommt die Störung auch wo anders her? zB. die Standortgenauigkeit?

 

[M.]

Ich habe das selbe Problem seit Update auf Oreo...
Und Google hat meinen Standort auch immer perfekt fokussiert.... auch wenn ich den Standort neu anlege aufgrund des Standortes der aktuell gefunden wird funktioniert es nicht.
Da diese Funktion vorm Update super funktionierte, gehe ich nicht von einem Google Problem aus.. sondern von einem Samsungfehler...
Mich stört es ungemein..
Der Fingerabdrucksensor funktioniert zwar super und deutlich besser als beim S7 aber das er hinten liegt finde ich extrem blöd.
Dauernd Zuhause die Pin eingeben ist auch nervend... und der Irisscanner.. naja als Brillenträger und wenn das Handy auf dem Tisch liegt.... ist auch ätzend.....
Bitte behebt dieses Problem schnellstmöglich....

 

[A.]

Ja auf jedenfall ein Samsung Fehler da gebe ich dir recht.Hab im Internet schon nachgelesen das mehrere das Problem haben.

 

[A.]

Hab ich auch schon alles ausprobiert. Ändert sich nichts egal welche Einstellung aktiv ist. Hat auch ohne Probleme funktioniert bis zu dem letzten Sicherheitsupdate.

 

[D.]

Hallo L: @Amida,
hast du diesen Tipp befolgt?

@Kaline schrieb: Es ist wahrscheinlich zu spät aber vielleicht hilft es ja anderen. Ich hatte das selbe Problem und bei mir lag es an der Standortberechtigung (Einstellungen>Google>Standort). Hier muss als mindeste Stufe "Energie sparen" eingestellt sein. Ich hatte es auf "nur Telefon" stehen. Nachdem ich umgestellt habe, hat es noch kurz gedauert und nun funktioniert es.

 

[T.]

Ich habe dasselbe Problem, nach einem Neustart funktioniert das Ensperren Zuhause eine Weile und dann wieder nicht. Ich glaube auch das dies erst seit dem letzten Update so ist - bin aber nicht 100% sicher.

 

[A.]

Mal gucken wie lange Samsung braucht das zu beheben.

 

[D.]

Ich habe mal beide Threads zu diesem Thema zusammengelegt. Und ich bitte euch, diese Lösung auszuprobieren:

@DavidB schrieb: Hallo @Amida, hast du diesen Tipp befolgt? @Kaline schrieb: Es ist wahrscheinlich zu spät aber vielleicht hilft es ja anderen. Ich hatte das selbe Problem und bei mir lag es an der Standortberechtigung (Einstellungen>Google>Standort). Hier muss als mindeste Stufe "Energie sparen" eingestellt sein. Ich hatte es auf "nur Telefon" stehen. Nachdem ich umgestellt habe, hat es noch kurz gedauert und nun funktioniert es.

 

[A.]

Hilft nicht

 

[A.]

Ich hab sogar eine Hohe Genauigkeit eingestelllt. Resetet alles durch.Da es auf beiden s8 plus auftritt gehe ich von einem update Problem aus.