Galaxy S9 Pie-Update nicht verfügbar

[r.]

Hey,
ich habe mit dem Support telefoniert. Das klappt einwandfrei mit der Fernwartung. Dabei hat sich herausgestellt, dass ich ein Geräte für den österreichischen Markt (ATO) habe, was mir schon bewusst war. Jedoch scheint die Firmware für den tschechischen Markt ausgelegt zu sein.
Damit heisst es, abwarten und Tee trinken. Der Mitarbeiter an der Hotline sagte mir, dass ich eigentlich froh sein könnte, die neue Version noch nicht zu haben... wegen Bugs etc.
Damit ist das für mich erst mal erledigt.

 

[U.]

@rumpi schrieber Mitarbeiter an der Hotline sagte mir, dass ich eigentlich froh sein könnte, die neue Version noch nicht zu haben... wegen Bugs etc.

Erinnert mich an: "Wer solche Freunde hat braucht keine Feinde". *:face-with-tears-of-joy:
Viele andere Nutzer und ich, haben keine/wenig Probleme mit Android 9.

 

[J.]

@rumpi schrieb: Hey, ich habe mit dem Support telefoniert. Das klappt einwandfrei mit der Fernwartung.

Freut mich, dass es gut geklappt hat. *:new-moon-with-face:

 

[r.]

Nochmal ein kleines Update (falls jemanden interessiert *:winking-face: )
Der Support hat mich gerade noch einmal zurückgerufen. Der Mitarbeiter hat sich den Sachverhalt genauer angeschaut. Mein Gerät ist tatsächlich "defekt", bzw. aus der Update-Routine herausgefallen. Eigentlich sollte schon das Februar Update verfügbar sein.
Mir bleibt nun nichts anderes übrig, als das Gerät einzuschicken.

 

[R.]

Hey L: @rumpi ,
okay, deswegen hat auch kein Tipp bei dir etwas gebracht...
Naja, ich bin mir sicher, dass der Defekt behoben werden kann, wenn du es einschickst!
Du kannst ja dann gerne nochmal berichten.
LG

 

[L.]

L: @rumpi geht auf Garantie oder ?
sonst werden 29 Euro verlangt.

 

[J.]

@rumpi schrieb: Nochmal ein kleines Update (falls jemanden interessiert ) Der Support hat mich gerade noch einmal zurückgerufen. Der Mitarbeiter hat sich den Sachverhalt genauer angeschaut. Mein Gerät ist tatsächlich "defekt", bzw. aus der Update-Routine herausgefallen. Eigentlich sollte schon das Februar Update verfügbar sein. Mir bleibt nun nichts anderes übrig, als das Gerät einzuschicken.

Danke für die Info. Ich hab deinen Beitrag mal als Lösung markiert. Halte uns gern weiterhin auf dem Laufenden. *:smiling-face:

 

[r.]

@Lykia schriebrumpigeht auf Garantie oder ?sonst werden 29 Euro verlangt.

Das läuft über die Garantie wurde mir gesagt.
Ich gebe dann mal eine Rückmeldung, sobald ich das Gerät zurück habe.

 

[L.]

Ok,hoffentlich löst sich das Problem

 

[G.]

https://www.giga.de/smartphones/samsung-galaxy-s9/news/samsung-aktualisiert-update-zeitplan-android-...
du kannst es bei samsung member oder am Laptop oder PC am besten nur mit wlan geh auf das Smartphone Update und lass es einmal durchgehen wenn nichts kommt dan samsung member da funktioniert es lade es dir runter verbinde dein Account und schon hast du das Update klar ist es Beta du musst Geduld haben jeder ist unterschiedlich jedes Modell ist anders du solltest aber den Handy bis 100 laden dan WLAN an lassen und Update
niemals wlan ausschalten das ist der größte Fehler bei vielen wenn man Update ausführt sollte das Internet wlan an bleiben und Akku voll laden sonst funktioniert das nicht
viel Spaß frag bin gerne da