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J.
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Moin,
wir sind seit ein paar Monaten besitzer einer Samsung Q810B Soundbar mit Alexa Built-in. Ich konnte die Konten von Samsung und Amazon im Rahmen der Einrichtung verknüpfen, Alexa funktioniert auch soweit gut. Jedoch kann ich die Soundbar in der Alexa-App nicht als "von Alexa unterstützte Geräte" wählen und einem Raum zuordnen obwohl unter Geräte -> Echo und Alexa die Soundbar aufgeführt wird.
Kann mir hier jemand weiterhelfen? Mir würde schon die Info weiterhelfen ob das ein bekanntes Problem ist und wo der Fehler liegt (Amazon, Samsung oder bei mir)
wir sind seit ein paar Monaten besitzer einer Samsung Q810B Soundbar mit Alexa Built-in. Ich konnte die Konten von Samsung und Amazon im Rahmen der Einrichtung verknüpfen, Alexa funktioniert auch soweit gut. Jedoch kann ich die Soundbar in der Alexa-App nicht als "von Alexa unterstützte Geräte" wählen und einem Raum zuordnen obwohl unter Geräte -> Echo und Alexa die Soundbar aufgeführt wird.
Kann mir hier jemand weiterhelfen? Mir würde schon die Info weiterhelfen ob das ein bekanntes Problem ist und wo der Fehler liegt (Amazon, Samsung oder bei mir)