Galaxy a12 update immer noch nicht erhalten

F
F.
User
Guten abend, wie es bereits im titel steht habe ich das update für android 12 immer noch nicht erhalten und habs auch schon über smart switch versucht, keine chance. Weis jemand worans liegt? Das handy hab ich ganz normal bei K+P expert gekauft, ohne branding glaube ich, wo würde man das sehen?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
Ich warte auch seit einigen Wochen auf Android 12 für Samsung Galaxy A12. Jede Woche habe ich zu Samsung Members geschrieben. Jede Woche hieß es, ich muss noch Geduld haben. Es gibt erhebliche technische Probleme. Heute bekam ich von Samsung die Nachricht, dass alle Geräte , die Android 12 erhalten können, es jetzt auch erhalten haben!! Wer kein Update erhalten hat, der wird auch keins bekommen. Die Aktion für Android12 ist komplett abgeschlossen. Eine Erklärung oder Entschuldigung gibt es natürlich nicht! Diese großen Unternehmen haben Kundendienst und Kundenservice überhaupt nicht mehr nötig!
 
Ich würde da die Hoffnung noch nicht aufgeben, das TAB A8 hat das Update auch noch nicht erhalten. Also scheint das trotz der Mitteilung immer noch nicht komplett abgeschlossen zu sein.
 
Das TAB A8 steht für September in der offiziellen Liste, das passt schon.
 
Ich hab nun das Update auf meinem A12 bekommen . Einfach nochmal checken *:smiling-face:
 
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