Windows-Fotoanzeige kann keine Bilder vom Galaxy S20 Ultra öffnen

[s.]

Hallo,
ich habe zum ersten mal Fotos mit dem S20 gemacht und auf den PC geladen.
In der Windows 10 Vorschau kann man die Bilder sehen. Standardmäßig öffne ich jpg´s mit der Windows-Fotoanzeige.
Das geht aber mit den Fotos vom S20 nicht. Die Bilder wurden standardmäßig aufgenommen und sind kaum größer als 1MB.
Es kommt, dass nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden ist. Öffne ich Bilder vom S9 Plus, die fast 4MB groß sind, geht das ohne Probleme. Nur alle vom S20 gehen nicht.
Muss man da noch etwas beim S20 Ultra einstellen????
Vielen Dank!
Dirk

 

[B.]

Wo siehst Du denn die Dateigrößen, es ist irgendwie unlogisch dass die Bilder vom S20 mit der deutlich höheren Auflösung kleiner sind als die vom S9? Die Windows Fotoanzeige ist eine Software aus der Windows 7 Zeit, die hat massive Probleme mit größeren Dateien.

 

[s.]

Die seh ich u.a. in der Galerie unter Details. Zwischen 2-4 MB sind die Bilder tatsächlich groß, mehr nicht.
Ich habe ja nicht mit 108MP aufgenommen. Da macht das S20 auch keine höher aufgelösten Bilder, wie das S9 Plus.
Die Bilder müssten auf gehen, so groß sind sie nicht.
Das S9 Plus hat mit 4032x3024 Pixeln aufgenommenen. Das S20 in der normalen Einstellung sogar nur mit 4000x3000 Pixeln. Das ist leicht weniger.

 

[M.]

Kommt vllt daher das du in HEIF - Format speicherst.
könntest in Windows 10 store einfach den heif - bilderweiterung runterladen dann kannst du die Bilder öffnen

 

[s.]

Nö, hab ich ja geschrieben, jpg.
Daran liegt es leider auch nicht.

 

[a.]

Ich habe gerade mal 2 Fotos mit dem S20 5G (Android11) gemacht. Die Bilder sind 9248 x 6936 x 24 mit jeweils 9,17 MB. Auf meinem PC kann ich diese mit der App Fotos problemlos öffnen. Folgende Daten werden für die JPEGs angezeigt.
Kamerafabrikat: samsung; Kameramodell: SM-981B; Aufnahmedatum: Heute 20:34; Blende: F/2.0; F-Zahl: F/2.0; Verschlusszeit: 1/17 sec; Belichtungszeit: 1/17 sec; ISO Wert: ISO640; Weißabgleich: Auto; Lichtwert: 0 Schritte; Brennweite: 5.9 mm; Messmethode: Center Weighted Average; Bild-Programm: Auto; Blitz: Ohne Blitz

 

[s.]

Das ist dann mit 108MP aufgenommen.
Mir was öffnest du sie am PC?

 

[a.]

Wie geschrieben mit der App Fotos. Die ist bei Windows 10 unter den Modern UI Apps installiert. Normalerweise verwende ich ACDSee.

 

[s.]

Windows Fotoanzeige hat ein Problem .
Welche Auflösung nimmst du?

 

[a.]

Die Windows Fotoanzeige gibt es bei meiner aktuellen Version von Windows 10 nicht. Ich habe nur die App Fotos, die ich aber normalerweise nicht verwende. Installiert ist auf meinen Rechnern schon seit Jahren der Fotoviewer von ACDSee. Das waren im übrigen die ersten Fotos mit dem S20 5G in der Einstellung 3:4 68P. In der Einstellung Full sind es 4000 x 1900 mit ca. 2 MB. Öffnen auf dem PC ebenfalls kein Problem.

 

[s.]

68P? Ich hab 108.
Ja komisch vom S9 nimmt es die Windows Fotoanzeige....
Die gibt's auch bei Win 10,aber versteckt.
Sehr komisch, warum das nicht geht.

 

[a.]

Da ich das S20 5G habe, sind die 68P korrekt. Die 108P gibt es beim Ultra und eventuell auch beim +.

 

[s.]

Ich hab ein Ultra, aber egal.
Es geht trotzdem nicht.

 

[a.]

Wenn du mir an andy1954 at gmx.info Deinen Mail Kontakt schickst, würde ich dir im Laufe des Vormittags 2 Jpeg schicken mit denen du prüfen kannst, ob der Fehler auftritt.

 

[s.]

Probieren wir aus Danke

 

[s.]

Deine Mailadresse geht leider nicht.

 

[a.]

Scheinbar gibt bei es bei GMX ProMail ein Problem. u.kammer at gmx.org hat gerade funktioniert.

 

[s.]

Habs auf die 2. nochmal probiert.
Übrigens gehen die Fotos auch an einem anderen Windows 10 Rechner mit der Windows-Fotoanzeige nicht zu öffnen.

 

[a.]

Ich habe in den letzten 2 Stunden 17 Mails bekommen. Darunter auch Benachrichtigungen der Samsung Community. Deine Mail hat es bis jetzt nicht geschafft. Der Spam Ordner ist leer. Ich bin mit ukammer at outlook.com auch bei Microsoft registriert. Vielleicht klappt es ja mit der Adresse.

 

[s.]

Habs gerade nochmal probiert.