Samsung Galaxy S20 Ultra 5g Zoom verpixelt

[M.]

Hallo zusammen,
ich habe seit Juni ein Samsung Galaxy S20 Ultra 5G und habe Probleme mit der Kamera. Zum einen funktioniert der Autofokus manchmal nicht, manchmal schlecht (halbscharf), manchmal ok.
Viel eklatanter ist aber der Zoom. Zoome ich, so wird die Bildqualität zunehmend schlechter bzw. verpixelter bis exakt 4, dort wird das Bild schlagartig scharf. Ich vermute es wird dann eine andere Kamere verwendet.
Wie das funktioniert ist aber nebensächlich, die gezoomten Bilder bis x 4 sind so schlecht, dass sie nicht mal für soziale Medien taugen, geschweige denn als größere Fotos/Bilder.
Ich habe mein Handy zur Reparatur eingesendet, es kam heute zurück. Offensichtlich hat man nichts gemacht und es einfach so wieder zurück geschickt. Da auch keine Erklärung dabei ist, ob man nun was versucht hat, oder ob die Technik einfach so schlecht ist, wollte ich nachfragen, ob jemand ein ähnliches Problem hat bzw. ob das bei diesem Smartphone normal sein soll?
Hier 2 Youtubevideos vom zoom wo man es gut sieht.

 

[G.]

Zoom, vor allem den digitalen Zoom sollte man in der Fotografie nur im äußersten Notfall nutzen da dieser immer die Qualität der Bilder verschlechtert

 

[G.]

Zu deinen Videos, du darfst sie nicht als private hochladen da diese sonst keiner sehen kann

 

[M.]

Ja mag sein, das ist aber nicht die Frage und hat auch mit dem Problem nichts zu tun, es wird ja beim weiterzoomen schlagartig besser. Danke für den Hinweis mit den Videos, die Einstellung hatte er noch nicht übernommen.
Grüße

 

[G.]

Weil es dann die Linse wechselt, das Problem ist beim S20ultra schon länger bekannt

 

[o.]

Das Problem liegt einfach daran das das Ultra zwar einen Optischen Zoom hat, der aber nicht Stufen los ist.
Du hast den Optischen Zoom nur fix, sobald du weniger oder mehr Zoomst bist du im Digital Bereich, der natürlich deutlich schlechter ist.
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[M.]

Und das soll so sein? Das kann ja nicht der Stand der Entwicklung in 2020/21 sein. Selbst mein altes Smartphone macht das besser, und das wir nicht entsprechend progressiv wegen der "hochentwickelten" Kamera beworben!? Die Verpixelung vor der Umschaltung ist schon sehr unschön. Die Bidler sehen wirklich scheiße aus.