Schlechter Service

[I.]

Ich habe 2 S22 Ultra bestellt. Inklusive Cover, Tasche etc. Ein Cover ist bisher nicht angekommen. Reklamation werden von Samsung irgendwie nicht bearbeitet. Ganz schlechter Service, Hauptsache abkassiert.

 

[H.]

Und wie können wir dir jetzt helfen?
Dir ist aber schon bewusst das hier ein reines Samsung Nutzer helfen anderen Samsung Nutzern Forum ist, wo niemand von Samsung mit liest außer die Moderatoren!
Wenn du ne Beschwerde hast kannst du dich über den Button Lob&Kritik direkt an Samsung wenden, vielleicht können die dir mit deinem Anliegen eher weiterhelfen als wie wir Nutzer?!

 

[N.]

Immer wieder die gleichen Fragen . Ich kann ja verstehen daß er ärgerlich ist. Nur wir können ihm hier wirklich nicht helfen.

 

[A.]

naja zumindest wäre die Frage zu klären über welche Zugaben Aktion das Handy bestellt wurde.
war es eine Aktion wo die Zugaben direkt mit in den Warenkorb gelegt werden sollten oder mussten sie sich unter markenMehrwert registrieren für die Zugaben?

 

[K.]

Lob & Kritik | Samsung DE

 

[x.]

Wenn du nicht warten willst ab zu Media Markt, zum Türken hole dir nen Cover . Problem Gelöst bis du es von Samsung zugeschickt bekomms

 

[N.]

Arbeiten dort nur türkische Angestellte?

 

[x.]

Keine Ahnung wo er lebt . Egal ob Türke Araber Inder oder sonstige Nation . Deutsch können sie alle und haben für jeden Geldbeutel was dabei

 

[A.]

Wenn es über Marken Mehrwert gegangen ist kann der Erhalt der Zugaben laut zugestimmten AGBs bis zu 45 WERKTAGE dauern!

 

[B.]

Hast Du das Handy schon bekommen?