S20+ lte Empfang schlecht

[D.]

Das sehe ich absolut genauso! Wenn man im Netz die Vergleiche der beiden Versionen sich anschaut dann kommt man sich schon allein bei der Akkulaufzeit total kastriert vor! Das war mein erstes und vorerst auch letztes aus der S-Reihe!

 

[D.]

müssten nur noch genug andere Leute so denken, dann würde sich da sicherlich recht schnell was ändern. Glaube jetzt mal nicht das der europäische Markt so unwichtig für Samsung ist.

 

[D.]

Das wäre echt zu schön um wahr zu sein! So wichtig kann der europäische Markt nicht sein, wenn selbst im Heimatland nur die SD-Version vertrieben wird :think: Das wirft schon Fragen auf die wir aber nie wirklich beantwortet bekommen!

 

[D.]

Nabend, ich melde mich auch mal zu Wort. Ich habe ein S20 5G und bin auch unter den Betroffenen des schlechten Empfangs. Samsung habe ich per Chat kontaktiert, da wurde ich aber vertröstet auf eine Fernwartung...die nicht passiert ist! Auf meine Mail an den Support kam nur eine Antwort das ich mich gedulden soll, es sei momentan keine Lösung in Sicht.
Finde das echt unterirdisch bei solch einem Smartphone! Ich nutze das Handy mit einer eSIM für Arbeit und einer normalen für privat, beide Vodafone und beide echt mies im Empfang. Hatte vorher ein S8 auf Arbeit und ein Mate 20 Pro privat, beide hatten diese Probleme nicht.
Im Anhang mal ein Screenshot, so sieht's oft aus!

 

[J.]

Hallo L: @DavidTrb,
es ist natürlich ärgerlich, dass die Fernwartung nicht stattgefunden hat und die Kollegen vom Support dir nicht weiterhelfen konnten. Am besten wendest du dich mit deiner Erfahrung an unsere Kollegen vom Beschwerdemanagement "Lob & Kritik".
Hat sich denn jemand von euch auch über die Samsung Members App per Fehlerbericht gemeldet, wie hier empfohlen wurde?

 

[H.]

Hallo ,
auch ich habe ein neues S20+ und schlechten LTE Empfang,
nie war ein Smartphon bei mir so schlecht bei Empfang.
Da es wohl keine Lösung seitens Samsung gibt , war dies mein letztes Gerät von diesem Hersteller.
Side by Side Kühlschrank war der Service 3x da.
Galaxy Buds+ mit der Smartwatch bricht immer die Verbindung ab.
QLED TV Probleme
Jetzt das S20+ mit schlechtem Empfang bringt das Fass zum überlaufen.
Ich habe fertig !

 

[D.]

Nein, eine Lösung wird es definitiv nicht geben! Ich habe jetzt ein paar Tage mein S20+ mit einem andern parallel verglichen weil ich echt vermutet hatte es läge an meinem Aber von wegen, beide Geräte waren fast identisch mies und das sagt mir alles! Die Teile sind tatsächlich nicht für das Landleben gemacht und da wo der Empfang schwankt, daher muss jeder seine Schlüsse daraus ziehen *1f612.png*

 

[H.]

Ich bin durch mit Samsung,
nur Probleme mit den Geräten.
Egal ob Smartphone, TV, Kühlschrank, Buds oder Galaxy Watch,nur Ärger damit.

 

[D.]

Galaxy Watch hatte ich auch schon 2x zur Reparatur, Höhenmesser jedesmal abgehackt und jetzt is Garantie auch rum! Bin schon ständig am gucken ob er noch funktioniert Buds und Buds+ funktionieren bei mir zum Glück noch, will gleich mal auf Holz klopfen aber das mit dem beschissen Empfang ist einfach unsagbar ätzend und eben auch keine Seltenheit, habe jetzt schon 3 verschiedene S20+ parallel zu meinem je eine Woche verglichen....alle gleich, bis auf ein S20+5G von der Telekom, das war vom Empfang zwar nicht wirklich besser aber es hat wenigstens LTE stabil halten können :think:
Verstehe da Samsung nicht warum die entweder nicht vorher richtig testen oder sich wenigstens die Mühe machen das Problem zu kommunizieren *1f612.png* Smartfontechnisch bin ich jedenfalls damit durch, hab mich genug über das S20+ geärgert!!!

 

[T.]

Muss sagen bei mir war es auch das letzte Samsung. Der Empfang ist nach jedem Update immer noch beschießen. Wish Handys haben besseren Empfang

 

[H.]

Sowohl W-LAN als auch Mobile Daten zeigen extrem schlechten Empfang im Vergleich zum S10 meiner Frau. Ich musste dieses schon als Hotspot nutzen.

 

[H.]

Samsung macht da nichts mehr, die sitzen das aus.
Ich ziehe meine Konsequenzen daraus und wechsle künftig zu einem anderen Hersteller.

 

[D.]

Bei mir das gleiche Problem. Ich hatte Samsung S9, S10, S10+, S20 und S21+. War also bis jetzt sehr zufrieden mit Samsung. Der S20 hat allerdings das hier beschriebene Problem: 4G / LTE Empfang nicht akzeptabel, mittlerweilen benutze ich 3G.
Ich warte jetzt noch auf das Android 12 Update, und wenn sich dann beim Empfang auch nichts ändert dann schicke ich das Gerät ein (2 Jahre Garantie, ab Juni 2020)... und falls Samsung da nichts unternimmt, dann werde ich das Problem beim europäischen Konsumentenschutz melden. Ihr solltet das auch tun. Eine Frechheit dass das Problem von Samsung nicht erwähnt wird. Die wissen es auch, nur lassen sie das wie es Headi erwàhnt hat....aussitzen. Das geht nicht!!!