S10 und Galaxy Watch keine Remote Verbindung

[F.]

Hallo zusammen,
nach dem Umstieg auf das S10 habe ich ein Problem mit der Remote Verbindung der Galaxy Watch. Ich habe die Uhr zurück gesetzt, die Weareble App neu installiert, Cache gelleert, Einstellungen in der Weareble kontrlliert. Nix geht. Weder im Wlan noch mit LTE. Immer die Meldung Verbindung zum Telefon per Fernzugriff wird hergestellt...
Ob komplett neu aufgesetzt oder mit der Wiederherstellungfunktion, es ändert nichts. Auf meinem S8 gab es damit keine Probleme.
Kennt jemand die Lösung?
Viele Grüße
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[m.]

Hallo,
Funktioniert wieder.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[m.]

Wundersame Selbstheilung !
Bei mir geht die Remoteverbindung auf einmal auch wieder !
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Hi,
stoppe mal das Plugin für die Uhr unter Einstellungen -> Apps und teste anschließend erneut. Bringt dies keine Besserung, deinstalliere die Wearable App inklusive aller Plugins. Danach Smartphone neustarten und Wearable wieder installieren.
Je nach Uhr könnte das Plugin etwas unterschiedlich heißen.
Bei der Watch Active ist es folgendes:

Grüße Burn

 

[F.]

Hallo,
Danke für den Tip. Bis auf das nach dem deinstallieren einen Reboot durchführen habe ich das schon genauso exerziert. Leider hat auch das rebooten nicht den Erfolg gebracht. Das Galaxy Watch Pluhin stoppen hat auch nicht geholfen.
Viele Grüße

 

[B.]

Hi,
dann bin ich leider auch ratlos. Kenne mich leider mit den Galaxy Watch Modellen nicht so sehr aus und kann auch nur mit der Watch Active testen, da ich nur diese besitze. (Ist meine erste Smartwatch)
Grüße Burn

 

[F.]

Trotzdem Danke. Ich verstehe es auch nicht. Mit dem alten S8 hat es Prima funktioniert. Wenn die BT Verbindung zum S10 getrennt ist, schaltet sich Mobile Daten und WLAN sofort ein aber die Remote Verbindung zum Telefon kommt nicht zustande.

 

[m.]

Hallo,
Habe es eben versucht und es Funktioniert nicht mehr weder Galaxy Watch noch Gear S3.

 

[m.]

Also auf dem S8 Funktioniert es auch nicht mehr.

 

[F.]

Hat der Dienst an sich derzeit ein Problem?

 

[R.]

Möglich, seid 2 wochen habe ich ausschließlich meine neue galaxy watch im wlan mit remote verbindung genutzt, heute schalte ich meine uhr ein und plötzlich bekomm ich mit wlan nur standalone also geh ich davon aus das der service zurzeit probleme hat, wollt schon alles resetten, zurücksetzen usw. aber es hat ja 2 wochen ohne probleme funktioniert und heute nicht mehr, werd mir kein stress machen.

 

[F.]

Hallo, heute Morgen noch keine Funktion der Remote Verbindung.

 

[R.]

Bei mir geht die remote verbinden auch noch nicht komisch.

 

[m.]

Hallo,
Habe mit Samsung gesprochen und bei denen Funktioniert es im Moment auch nicht.

 

[m.]

Hallo,
Funktioniert wieder.

 

[F.]

Bei mir gehts auch wieder. Danke Samsung, u made my day

 

[R.]

Eben so bei mir das problem wurde behoben!

 

[F.]

Hallo zusammen,
die Kollegen vom technischen Support meinten, dass sie das Problemmit der Remote Verbindung nachstellen konnten und bereits an einer Lösung gearbeitet wird. Dann haben sie jetzt wohl eine Lösung gefunden. *:smiling-face:
Viele Grüße

 

[B.]

@FabianD schrieb:Hallo zusammen, die Kollegen vom technischen Support meinten, dass sie das Problemmit der Remote Verbindung nachstellen konnten und bereits an einer Lösung gearbeitet wird. Dann haben sie jetzt wohl eine Lösung gefunden.

Wie oft passiert das? Bei mir geht die Remote-Verbindung seit gestern gar nicht mehr...
Und wie kann ich die Lösung Funktioniert wieder für mich anwenden?

 

[s.]

Ich bekomme keine whats app Nachrichten auf meine lte, oder kann SMS versenden...Internet Browser geht.