GQ55Q6FN in Dauerneustart

D
D.
User
Hallo,
gestern Abend sahen wir mit dem knapp 4 Monate alten Gerät ganz normal fern. Auf einmal wurde der Bildschirm dunkel, dann rutschte das Ding in eine Art Bootschleife. Bildschirm wird dunkel, Gerät schaltet sich an, Bildschirmhintergrundbeleucbtung geht kurz an, aber kein Logo, kein Menü. Man hört kurz den Ton des Senders, dann wieder Neustart. Abhängen aller Geräte, stromlos machen über Nacht hat nicht funktioniert. In ein Menü kommt man nicht, da nie was auftaucht. Auf Anweisungen der Smart-Remote reagiert der TV auch nicht.
Bin schon sehr enttäuscht, dass das sonst sehr gute Gerät so schnell den Geist aufgibt. Ausgerechnet jetzt, vor Silvester, ist der einzige TV im Haus.
Hat noch jemand einen Tipp?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
  • One UI 6 Update: Hier sind alle neuen Funktionen für Samsung Galaxy-Smartphones

    One UI 6 Update: Hier sind alle neuen Funktionen für Samsung Galaxy-SmartphonesOne UI 6 ist das neueste Update für Samsung Galaxy-Smartphones und -Tablets, und hier sind alle neuen Funktionen und Änderungen in ihm! Probieren Sie es aus!
  • Samsung stellt One UI 6.1 mit der Galaxy S24-Serie vor

    Samsung stellt One UI 6.1 mit der Galaxy S24-Serie vorJanuar 2024 Unpacked ist in vollem Gange und Samsung hat gerade die Galaxy S24-Serie mit One UI 6.1 enthüllt. Die neue Software-Iteration basiert auf dem Betriebssystem Android 14, bringt aber wesentliche Verbesserungen gegenüber der One UI 6.1-Version. Samsung hat bestätigt, dass es das Galaxy AI-Erlebnis auf ausgewählte Galaxy-Geräte bringen wird [...]
  • Samsung One UI 6.0

    Samsung One UI 6.0Das Samsung One UI 6.0 Update bringt das neue Android 14 OS auf die Galaxy-Geräte. Im August startete das Unternehmen das öffentliche Beta-Programm von One UI 6, mit einem stabilen Rollout begann Ende Oktober. Auf dieser Seite finden Sie alle nützlichen und aktuellen Informationen, die Sie über das große Update wissen sollten. Samsung One [...]
  • Galaxy Watch 6: Anpassen der Home-Taste und Hinzufügen verschiedener Aktionen

    Galaxy Watch 6: Anpassen der Home-Taste und Hinzufügen verschiedener AktionenEine der aufregendsten und praktischsten Funktionen ist die Anpassung, und Samsung Smartwatches sind da nicht anders. Samsungs hochgradig anpassbare One UI-Oberfläche bietet die Möglichkeit ... LESEN SIE MEHR
Da wird man selber nicht viel machen können. Zum Glück gibt es die Garantie. An den Händler wenden, oder den Samsung Support.
 
Ich hab den bei Media Markt online gekauft (im Laden abgeholt). Ich werde es erstmal mit dem Samsung Support versuchen, hab keine Lust das Ding zu verpacken, 3 Stockwerke hinunterzuschleppen und in den Markt zu fahren.
Macht die Samsung-Technik auch Hausbesuche? Ich vermute mal ganz stark, dass nur das Mainboard gewechselt werden muss.
 
Die veranlassen es, das ein Techniker auch vor Ort kommt und sich deinen TV ansieht und ggf. repariert.
 

Similar threads

X
Hallo allerseits Folgendes Problem: seit heute schaltet sich der Tv (QE55Q7FAM) immer in einer Daauerschleife ein und wieder aus Es erscheint kurz das QLED Logo und dann ist der Bildschirm wieder dunkel aber nicht aus. Dann fängt das Spiel wieder von vorne an. Man kann kein Menü...
Antworten
6
Aufrufe
104
N
L
Ich liste hier diverse Fehler nach Instalation der aktuellen Software 1351.3 in Verbindung mit HD+ version 1.3.4 (bei mir auf 75Q90R) aktuelL : 13.01. update auf 1.3.4 dieses mal ohne Bootschleife sporadische Tonausfälle beim Umschalten über EPG scheint wieder zu gehen Start der Epg dauert...
Antworten
99
Aufrufe
634
L
N
Hallo erstmal, hierbei handelt es sich um meinen ersten Beitrag in jeglichem Forum, deshalb bitte ich um euer Verständnis bezüglich der Rechtschreibung oder Anfängerfehlern. Wie bereits oben erwähnt handelt es sich um ein Problem bei meinem über 3 Jahre alten Samsung smart TV. Gleich mal vorab...
Antworten
10
Aufrufe
172
N
K
Hallo Wir wollten uns mal was für die Augen gönnen und haben uns im November für 3200Euro einen 75" Q7FN gegönnt. Im Fachhandel erworben und vom Fachman an die Wand geschraubt und in Betrieb genommen. Der Fachmann meinte übrigens bei der Ersteinrichtung: "Wundern Sie sich nicht, dass ich hier...
Antworten
19
Aufrufe
242
K
D
Hallo zusammen, da die Fragen, was sich bei welchem Update verändert hat, ja immer wieder aufkommen, dachte ich mir, dass wir das mal sammeln können und hier immer up-to-date halten. Ich finde es auch immer sehr schön, wie ihr eure persönlichen Beobachtungen zu einem Update zusammentragt...
Antworten
101
Aufrufe
2K
T
Zurück
Oben