Galaxy Apps Bezahlmöglichkeiten

[j.]

@AinoB schrieb:Hallo Holger,in den Galaxy Apps kann man bezahlen mit:1. Mobile Zahlungsmethode (muss vom Provider unterstützt werden)2. PayPal (wird mometan nur auf Samsung Geräten unterstützt)3. Kreditkarte (Visa, Mastercard)Mit American Express kannst du leider nicht bezahlen. :smileyfrustrated:

Hallo,
ich kann auch nur als Bezahlmöglichkeit die Kreditkarte auswählen...soweit klar: bei Nicht-Samsung-Geräten. Nur habe ich ein Samsung Galaxy S8, da sollte doch zumindest PayPal gehen?! Hab ich was verpasst? Gibt es grundsätzlich nur noch Kreditkarte, kein PayPal mehr?
LG

 

[J.]

Hallo jabberbunny,
kannst du bitte etwas konkreter beschreiben, wie du vorgehst? Hast du geprüft, ob du nur bei einer bestimmten App keine andere Bezahlmethode auswählen kannst, oder generell?

 

[j.]

Hallo JunoK,
ich wollte im Galaxy Store unter "Profil --> [mein Account] --> Zahlungen" eine Bezahlmethode einrichten. Dort wird mir jedoch nur die Kreditkarte angeboten. Also, ich wollte meinen Account quasi vor einem Kauf mit den Informationen füttern. Bei Hintergründe und Themes hat man die Möglichkeit der Hinterlegung einer Bezahlmethode nicht, ich habe gelesen, diese bedient sich an dem im Nutzerkonto hinterlegten Informationen.
LG

 

[J.]

Ich habe mich mal schlau gemacht. Tatsächlich ist im Galaxy Store derzeit nur ein Hinterlegen der Kreditkarte möglich. Bei einzelnen Apps gibt es ggf. andere Zahlungsmöglichkeiten.

 

[j.]

Hallo JunoK,
das ist lieb, vielen Dank fürs Schlaumachen!
LG

 

[J.]

Sehr gerne. *:new-moon-with-face:

 

[v.]

Habe heute meine Galaxy Watch erhalten. Eine schöne Uhr, die ich mit einigen zahlungspflichtigen Ziffernblätter noch ein wenig aufwerten wollte. Unbegreiflicher Weise gibt es für Smartphonenutzer von Fremdherstellern keine Möglichkeit mittels Paypal zu bezahlen - ein Schelm der böses denkt. Kreditkarte habe ich nicht, bezahlen über Provider wird mir, warum auch immer, nicht angeboten - also ist es nix mit dem Kauf schöner Ziffernblätter. Ich verstehe ja noch dass ich auf meinem Handy allerlei Software installieren, einen Samsung Account haben muss damit mein Pixel 3 XL und die Watch ordenlich zusammenarbeiten. Eure Weigerung Watchkäufern die kein Samsunghandy besitzen eine Paypalzahlung zu ermöglichen ist für mich inakzeptabel.
Jeder kleine Onlinehändler weiss dass man ausreichende Zahlungsmöglichkeiten anzubieten hat - und dazu gehört es nun mal auch Paypal zu ermöglichen. Samsung kann/will nicht? Kein Problem - ich packe die Uhr wieder ein und schicke sie zurück. So wichtig ist mir das Teil nicht dass ich es hinnehme dass ich zur Benützung einer Kreditkarte gedrängt werde. Natürlich werde ich auch den seit Jahren bestehenden Samsung Account (ja, ich hatte in der Vergangenheit einige Samsunghandys und Fitnesstracker) löschen - benötige ich in Zukunft mit Sicherheit nicht mehr.

 

[f.]

Was Samsung hier abzieht findet sich irgendwo zwischen Frechheit und Armutszeugnis.
Paypal und Vertragszahlungen an Firmeneigene Geräte zu koppeln, keine Prepaid-Karten anzubieten und im Supported die ewig schleppende "ich geb's weiter" Antwort sind in der heutigen Zeit nicht mehr angemessen.
Wenn Samsung mein Geld nicht will, sollen sie es auch nicht kriegen. Gibt ja mehr als einen Weg Apps auf Tyzen zu installieren ‍*2642.png*

 

[D.]

Vielen Dank für dein Feedback.

 

[D.]

Bin auf ein Huawei Gerät gewechselt und musste mit erschrecken feststellen, daß ich nicht über Mobilfunk zahlen kann. Was soll der Unsinn? Vorher mit einem S8 ging es auch.

 

[s.]

Ich bin mega enttäuscht von Samsung. Gute Hardware, hübsche Gerate, nice Performance... Aber was Samsung hier mit den Bezahlmöglichkeiten und Kompatibilität für die Galaxy Watch abzieht ist absolut inakzeptabel.
PAYPAL ist heutzutage Standard. Überall. Mit einer Top SmartWatch will man außerdem selbstverständlich auch noch weitere Google Services nutzen, zb Google Pay, Google fit, usw.
Da bringt Samsungs strampeln um eigene "Lösungen" leider erhebliche Einschränkungen für zahlende Kunden mit sich.
Will mir nicht in den Kopf. Die Uhr ist mit Abstand das Beste auf dem Markt aber offensichtlich will Samsung einfach nicht viele davon verkaufen. Kein Mensch hat Lust sich in die Samsung Bubble einschliessen zu lassen ... Dafür bietet sie einfach zu wenig und noch viel wichtiger, dafür bieten viel zu wenig Apps Kompatibilität.
Ich werde die Uhr zurücksenden und muss mit grosser Enttäuschung auch meine Freunden und Kunden von Samsung abraten. schade.

 

[J.]

Vielen Dank für dein Feedback. Ich leite das gerne weiter.

 

[D.]

@DavidB schrieb:Ich frage mal bei den Kollegen nach.

Und wie war die Antwort? Ist ja schon paar Stunden her..

 

[D.]

Hier:

@DavidB schrieb: Wenn du kein Samsung Smartphone hast, dann ist nur das Zahlen mit Kreditkarte möglich. Ich leite gerne weiter, dass du dir mehr Optionen wünschst.

¯\_(ツ)_/¯

 

[D.]

Und was kam beim weiterleiten raus? Noch keine Reaktion seitens Samsung?

 

[D.]

Das ist die Reaktion von Samsung, das kam beim Weiterleiten raus:

@DavidB schrieb: Hier: @DavidB schrieb: Wenn du kein Samsung Smartphone hast, dann ist nur das Zahlen mit Kreditkarte möglich. Ich leite gerne weiter, dass du dir mehr Optionen wünschst.

¯\_(ツ)_/¯

 

[L.]

Dann mach mal, ich finde das schon diskriminierend, das es nur mit Samsung Handys funktioniert. Paypal ist und bleibt Paypal. Als Samsung Kunde oder auch nicht :think:

 

[D.]

Ich verstehe, dass du gerne Paypal nutzen möchtest. Derzeit steht aber der volle Funktionsumfang nur bei Samsungprodukten zur Verfügung. Die Kollegen arbeiten aber ständig daran, unsere Devices zu verbessern.

 

[D.]

Nur daran wird nicht gearbeitet?
Sind ja insgesamt über 2 Jahre schon her.
Und soviel arbeiten die wohl auch nicht...
Z. B Bixby ist immer noch nicht in Deutsch auf der Galaxy Watch Verfügbar...

 

[L.]

Ehrlich gesagt, kenne ich so ein Getue nur von Samsung. Ich kann überall wo Paypal verfügbar ist Weltweit bezahlen, ausser im Samsung Store, da geht es nur mit Samsung Handys. Was für mich ehrlich gesagt kein Grund ist ein Samsung Handy zu kaufen. Habe 15-20 Smartwatches und ob das eine von Samsung mehr ist oder weniger, fällt da nicht ins Gewicht