Erneut die selben Probleme mit Blue ray Player BD-J5500

[J.]

Barney, wenn du mal auf die Daten schaust - die sind alle von 2020 . Das war das vom letzten Jahr soweit ich gesehen habe … und das ist die Vorgehensweise vom letzten Jahr ! Ich kann ja jetzt schlecht, ohne dass samsung offiziell anerkennt, dass es wieder an einem update lag, meinen Player dorthin schicken … und ich habe bisher nur einen ähnlichen Fall hier gefunden und da könnte es auch an etwas anderem liegen …

 

[B.]

Ich hatte dort Einträge vom letzten Monat gesehen, deswegen hatte ich das verlinkt. Das sind auch mehrere Fälle und dort ist auf der zweiten Seite eine Beschreibung wie man die Schublage geöffnet bekommt. Vielleicht klappt das bei Dir ja auch.

 

[B.]

Schau mal bitte unter das Gerät im Bereich der Schublade, da müsste ein Spalt sein, soll wohl die gleiche Funktion haben wie das kleine Loch
Ein kleiner halbrunder Spalt, womit die DVD Ablage langsam hervorgedreht werden kann.

 

[J.]

Ah, jetzt hab ich die auch angezeigt bekommen …. Also ist das wieder n UpdateProblem … och menno ! Okay ! Ich danke dir für deine Zeit !

 

[J.]

hab‘s gefunden und die Scheibe rausbekommen ! Ich danke dir vielmals !

 

[B.]

Gerne, auch wenn unser Anfang schwierig war ‍*2642.png*. Danke fürs markieren der Lösung und viel Glück beim Support.