Verbrennung von Galaxy Watch 3

[B.]

Gibt es das durchsichtig, ansonsten wäre die Watch ja obsolet.?

 

[S.]

Nicht schlimm

 

[B.]

Tesa Film auf die Innenseite der Uhr Kleben und Testen

 

[D.]

Seit ich die die GW3 habe, trage ich sie täglich und lade alle zwei tage. Bisher keine Probleme, keine reaktionen der Haut oder aufgeschäuerte stellen.

 

[H.]

\@Barney0w ja das stimmt. Aber das würde mir auch nicht helfen, weil ich ja keine Allergie gegen Glas habe. Auch durchsichtig hieße, dass der Sensor noch mehr Energie bräuchte, um durch zu dringen, wo er eigentlich messen müsste. :think:

 

[B.]

Ich wollte nur andeuten das ich diesen Vorschlag nicht für zielführend halte. In dem von mir erwähnten Thread zum Gehäusematerial musste man mir zustimmen das die verschwitzte Haut gar nicht mit dem Gehäuse in Berührung kommen kann.

 

[H.]

\@Barney0w danke nochmal

 

[H.]

\@Barney0w herzlichen Dank für deine Erklärungen. Ich habe den Support jetzt per Email anschreiben können.

 

[L.]

Da ist der sensor frei. Es geht nur darum, dass die Uhr nicht auf der Haut rumrutscht und sie somit reizt.

 

[L.]

https://www.amazon.de/dp/B07GTBC3WW/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_389JE9Y550PKGWP1RVZ4
Ich kann die hier empfehlen. Habe die gleiche für meine active 2

 

[B.]

Da scheint es aber nichts für die Watch 3 zu geben, wahrscheinlich ist da der Sensor zu groß.

 

[L.]

Die ich geschickt habe ist für die watch 3

 

[B.]

Nee, leider nicht. Gear 3 steht da.

 

[L.]

https://www.amazon.de/dp/B08C79CSSY/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_4VV4P6RE376J380JEBQF

 

[J.]

Hallo L: @Harley-Jeanny,
bitte nutze die Uhr nicht mehr, bis das geklärt ist. Wende dich bitte an meine Kollegen von "Lob & Kritik", damit sie das prüfen können. Sie setzen sich daraufhin mit dir in Verbindung.

 

[H.]

Hallo liebe Helferlein, die mir fleißig Antworten und Hinweise gaben. Ich möchte Euch kurz ein Feedback geben:
Fakt: es war eine Verbrennung, vom Hautarzt bescheinigt. Mein Mann wird diese Uhr über Ostern tragen um zu testen, ob jeder beim tragen der Uhr, diese Brandblasen bekommt. Es bleibt uns nichts anderes zur Wahl.
Samsungs hatte sich telefonisch gemeldet und wollte einen ca. 20- minütigen Fragenkatalog abfragen, womit ich anfangs kein Problem hatte. Mit war es wichtig, recht schnell eine Uhr tragen zu können, die mich nicht verletzt. Nicht mehr aber auch nicht weniger. Samsung sagte klar und deutlich, dass es KEINEN Umtausch, KEINEN Ersatz und KEINE Rücknahme gibt. Die Uhr kann ich lediglich nach Großbritannien ins Labor senden und drauf warten, ob ich die Uhr repariert zurück erhalte. Mir wurde aber auch gleich dazu mitgeteilt, dass es sich wegen Corona und des politischen Geschehens da drüben um mindestens 6-8 Wochen handeln wird, eher noch länger.
Ja nun. Ich bin zutiefst erschrocken, dass ein Unternehmen wie Samsung, mir nicht entgegen kommt.
Jetzt bin ich gezwungen andere Wege zu gehen, denn 348,-- Euro sind für mich viel Geld.
Herzlichen Dank noch einmal an Euch, für Eure eifrigen Antworten.
Jeanny

 

[B.]

Wo hast Du die Watch denn gekauft, kannst Du über den Weg nichts erreichen? Es gibt ja sehr kulante Händler.

 

[H.]

Bei Media Markt. Die senden die Uhr auch nur zur Reparatur zu Samsung Deutschland und die nach Großbritannien. Um vom Kauf komplett zurück zu treten, sind die 14 Tage Rückgaberecht leider vorbei.

 

[J.]

Hallo L: @Harley-Jeanny,
das ist natürlich ärgerlich. Schick uns gerne mal deine Kundennummer, dann geben wir dein Feedback für dich weiter.

 

[H.]

Hallo JunoK,
Ja, das ist es wahrhaftig.
Welche Kundennummer meinst du? Die von meinem Kauf bei Media Markt? Samsung hatte sich ja bereits schon eingeschaltet und mich in aller Form hängen lassen. Was wollen die dann mit der Kundennummer meines Einkaufs bei Media Markt? :think:
Und Media Markt bleibt keine andere Wahl, als die der Vorgaben des Herstellers =>> Samsung.
Ich blicke ehrlich gesagt nicht wirklich durch gerade. ☺