Ton der Soundbar stockt, bei Netflix und Prime

A
A.
User
Guten Tag liebe Community.
Zu meinem Problem: Ich habe einen UE55RU7099 Tv mit einer Samsung Q80R Soundbar. Verbunden ist das ganze mit einem TV/ARC fähigem Kabel. Jedesmal wenn wir etwas auf Netlfix/Prime ansehen, stockt der Ton in verschiedenen abständen. Manchmal dachte ich das die Soundbar sich mit dem Wifi verbinden möchte, da wenn ich Ps4 spiele (diese ist am HDMI 2 Ausgang meiner Soundbar angeschlossen) mir die Soundbar ständig anzeigt Wifi Disconnencted.
Ich bitte um HIlfe.

 
K
Kim
Hey,

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Ich schließe mich an, habe genau das gleiche Problem.
Meine Geräte:
- Samsung HW-Q70R/ZG
- Samsung UE65RU7179UXZG
Nur bei Netflix und Amazon stockt der Sound wenn ich die Filme in Dolby Atmos anschaue, bei Dolby 5.1 habe ich keine Probleme. Gibt es hier für schon eine Lösung?
Die neuesten Firmware sind bereits drauf auf beiden Geräten. Die Soundbar wurde bereits resettet.
 

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