TeqCycle S20 Aktion - Das eingegebene IMEI Format ist ungültig

P
P.
User
Ich habe gestern mein S20 erhalten und wollte heute morgen mein "altes" Handy entsprechend bei TeqCycle einsenden.
Jedoch erhalte ich trotz 100% richtiger IMEI Nummer immer die Fehlermeldung Das eingegebene IMEI Format ist ungültig.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Bei mir genau der gleiche Hinweis. Ich möchte das OnePlus One traden, anhand der IMEI wird das Gerät auch richtig erkannt. Aber es erscheint immer der Hinweis: "Es gibt Probleme bei der Prüfung Ihrer Kaufdaten (Das eingegebene IMEI Format ist ungültig)".
 
Das ist natürlich ärgerlich. Gerne könnt ihr die Kontaktwege nutzen, die euch NsProd bereits mitgeteilt hat. Da wir Moderatoren keinen Zugriff auf die Prozesse von Teqcycle haben, können wir hier nur verweisen. Aber ich bin sicher, die Mitarbeiter von Teqcycle helfen euch, diesen Umstand schnell zu lösen. *:heavy-black-heart:
 
Hallo @Pauli69,
Ich have das gleiche Problem... Hast du mittlerweile eine Möglichkeit gefunden, wie es funktioniert?
 

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