Samsung Galaxy S7 edge - Streifen im Display

B
B.
User
Ich habe nun seit ein paar Tagen einen lila Streifen im display bei meinem Galaxy S7 edge, das ist sehr ärgerlich bei einem so hochwertigen Handy! Was kann man da machen?
Mit freundlichen grüßen
Sebastian
6943i38D1877A82DCD1C4?v=v2.jpg

Auf der rechten Seite ist der Streifen zu erkennen, mal stärker mal schwächer!
Ich bin ehrlich gesagt ziemlich verärgert und überlege mir mein zukünftiges Konsumverhalten was Samsung angeht zu überdenken!

 
K
Kim
Hey,

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Hallo Basl,
bei dieser Linie handelt es sich um einen Hardwaredefekt. Daher musst du dein Samsung Galaxy S7 edge leider zur Reparieren einsenden. Unsere Kollegen vom Support erklären dir, wie du dafür vorgehen musst. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 934 0 224.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
 

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