Samsung Galaxy S20 - 2 bis 3 mal unerwarteter Neustart seit Januar bzw. nach einem der letzten ...

M
M.
User
Hallo,
seit einem der letzten Updates meines Samsung Galaxy S20 Enterprise Edition habe ich das Problem, dass das Handy so ca. 2 - 3 mal (auch weniger oder öfter der Fall) am Tag unerwartet neu startet. Ich muss dann den System-Pin eingeben.
Der Neustart ist nicht zeitgebunden, es passiert zu unregelmäßigen Zeiten. Ich habe das Problem schon im Internet gegoggelt und auch die Tipps auf dieser Seite sind mir bekannt.
Ich habe schon sehr viel ausprobiert (Apps deaktiviert, Cache gelöscht usw.), aber die Systemneustarts sind nach wie vor vorhanden.
Die meisten Tipps zur Problembehebung, sind auch nicht aus 2022 sondern meistens aus Frühjahr 2021 oder früher.
Das zurücksetzen auf Werkseinstellung ist die letzte Option.
Mein Samsung S20 ist aktuell geupdatet. Das Laden des Geräts funktioniert ohne Probleme!
Gruß Dieter

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
Hallo, Probiere doch bitte mal einen Wipe-Cache aus. Eventuell löst es dein Problem:
Handy ausschalten >> per Kabel an PC/Laptop, Konsole, TV oder ähnliches anschließen >> Power- und Lautertaste drücken und für 5 sekunden halten >>* **Wipe-Cache auswählen >> Repair Apps auswählen >> Reboot System now = Fertig und die Fehler düften, wenn es funktioniert hat, behoben worden sein.
* Navigation: <(Lautertaste) = Hoch
>(Leisertaste) = Runter
Powertaste = Bestätigen
Dieser Vorgang löscht lediglich Überbleibsel des alten Betriebssystems und bereinigt den Systemmüll. Persönliche Daten gehen dabei nicht verloren.
** *26a0.png* ACHTUNG *26a0.png*: WIPE CACHE und nicht WIPE DATA auswählen
 
alternativ gehe mal in die Einstellungen - Allgemeine Verwaltung - Zurücksetzen und da dann die ersten 3 Punkte zurücksetzen. keine Angst da gehen keine Daten verloren, du müsstest lediglich das WLAN neu einrichten und Bluetooth Geräte neu koppeln.
 
Versuche mal die Corona-Warn-App zu deinstallieren und gucke mal, ob die Neustarts nach 3 Tagen verschwinden. Viele User des A52 und A72 unteranderem auch Ich haben das selbe Problem, was wir nur dadurch fixen konnten, dass wir halt die CWA runtergeschmissen hatten
 
Hallo, vielen Dank für die Hilfe. Ich habe gestern Vormittag den Vorschlag von Gaschi 78 umgesetzt, seitdem hatte ich keinen Neustart mehr, mal schauen, ob das anhält? Melde mich!
An die Corona Warn App hab ich auch schon gedacht, ebenso an Whatsapp, seitdem da so animierte Gif's intus sind.
Besten Gruß. Dieter
 

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