S23 Display zittern beim gedrückthalten

C
C.
User
Hallo,
Ich habe ein S23 5g und wollte gerade mit einem dauerdrücken auf dem Display das Menü zum theams wechseln öffnen, und das Bild zittert nach links und rechts als würde ich wischen wollen. Ein dauerdücken war unmöglich, erst nach einem Neustart ging es normal.

Ich hatte auch schon 2 mal das Problem das, das Telefon beim Schreiben andere Tasten gedrückt hat wie ich getippt habe. Auch das ging nach einen Neustart wieder normal.

Ist das Handy defekt, hat noch jemand das Problem und kann mir weiterhelfen?

Danke im voraus, Gruß Conchulio

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:

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Guten Abend,
Leiser Taste + Power Knopf gleichzeitig gedrückt halten bis ein Neustart beginnt.

Am besten sendest du gleich noch einen Fehlerbericht hier über Samsung Members. (Unten rechts der Support Knopf)

Die Handys sind ja nicht allzulang auf dem Markt, dürfte eher ein Softwareproblem sein.
Wenn die Antwort auf deine Nachfrage keine Ergebnisse bringt, dann würde ich doch dazu raten, dass du dich beim Support meldest.
061967755577 ist die Nummer dazu.
 
Vielen lieben Dank. Habs jetzt erstmal mit der tastenkombi probiert und schaue jetzt mal. Meist läuft es ca. 5 Tage gut und dann geht es wieder los. Ggf. Rufe ich da wirklich mal an und frage nach.
 
Moin,

ich würde es auch erst einmal nicht überbewerten. Beobachten auf jeden Fall und dann kannst Du wie L: @Lykia schon gut beraten hat, weitere Schritte einleiten.
Ich drück Dir die Daumen.

Grüße
PoPeYe
 
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