S20+ wird heiß beim Aufnehmen von Videos (4k60fps)

[C.]

Ich habe das S20+ seit drei Tagen. Nach dem ersten Mal starten und dem Setup wurde das Handy direkt danach im Normalbetrieb schon warm. Nach einem Neustart ging es dann wieder.
Bei einer 8 minütigen Aufnahme mit 4k 60fps wurde das Handy schon recht heiß, mindestens vergleichbar wenn man über 30 Minuten PUBG spielt, und das Display sogar noch heißer.
Wie sind eure Erfahrungen? Muss ich das Handy zurückschicken?
Ist das normal, liegt es einfach am Exynos Prozessor? Dieser sollte doch eigentlich, im Vergleich zum Snapdragon, nur unter hoher Last, wie mit Spielen, heiß werden?

 

[t.]

hi
ich hab das jetzt nicht expliziet getestet, aber bei 4k60fps hat die GPU und CPU schon ordentlich zu tun.
und dann muss das ja alles noch in den speicher verschoben werden.
es ist wie beim auto, leistung verursacht wärme.
gruß tank776

 

[T.]

Habs eben gerade auch getestest mit 4K 60FPS , meins wird ab 5 Minuten auch extrem heiß, vor allem links oben am Rand. Ich werde meins wohl wenns möglich ist auch zurück geben und auf ein anders Model umsteigen. Man kann das Gerät dann einfach nimmer in der Hand halten, außer man hat ein Cover rum, aber das sollte einfach nicht sein !

 

[A.]

Hallo L: @Christian2307 und L: @Thomas93,
generell ist es nicht ungewöhnlich, dass ein Handy warm wird, wenn es intensiv genutzt wird und der Prozessor ordentlich zu tun hat. Wenn euer Samsung Galaxy S20+ allerdings so heiß wird, dass ihr es nicht mehr in der Hand halten könnt, dann meldet das bitte unseren zuständigen Kollegen über das Formular "Lob & Kritik", damit sie euch kontaktierne und sich die Sache näher anschauen können.
Viele Grüße