QN95B Probleme mit Rückwand und Lautsprechern und verbogene Panels.

[m.]

Einen schönen guten abend,
Hat hier jemand noch Probleme mit der Rückwand Verarbeitung com QN95BOder Lautsprechern ? Bzw den Ton?

 

[h.]

Ich meine, hier war vor kurzem jemand, dessen Rückseite vom TV vibriert hat, oder so ähnlich, müsstest dich mal in der TV sparte ein bisschen durchwühlen

 

[m.]

Also ich bekomme mein Modell erst am Samstag aber in einem anderen Forum tummeln sich langsam die Kommentare wegen wabbeligen rückwänden und deshalb probleme mit den Lautsprechern haben.
Und ein Techniker meinte zu jemand das Samsung weiß das sie mit der Rückwand mist gebaut haben .
Aber wenn es so ein riesen Problem gibt mit dem Modell dann kann mam das doch normalerweise nicht in den Verkauf freigeben ich meine die testen doch normalerweise ihre Modelle selber auch.

 

[h.]

Ja, da hast du recht, wir sind hier, aber nur User, und können über die Entscheidungen von Samsung nichts sagen. Ich habe es hier nur einmal gelesen, das einer die Rückwand des TV bemängelt hat, obs dein Modell ist, weiss ich leider nicht

 

[P.]

Genau deswegen hab ich meinen Qn95B 75" 2 mal zurückgegeben. Ich hab das Gefühl das die Modelle mit der OCB immer Probleme machen. Mein Qn90B hingegen macht keinerlei probleme

 

[�.]

Hi zusammen,
habe jetzt auch das selbe Problem. Bei mir scheppert die Rückwand ohne ende. Dazu ist mir aufgefallen das sich die Rückwand unten links und rechts sich löst und absteht. Finde das total schade das ein TV in dieser Preisklasse so schlecht verarbeitet ist

 

[M.]

Ich habe gestern das Austauschgerät erhalten. Beim ersten QN95B 55" gab es auch das Problem der losen Rückwand am Rand und das Lautsprechergedröhne. Leider hat der neue ebenfalls das Lautsprecherproblem bei tiefen Tönen. Ich frage mich, ob es überhaupt Geräte gibt, die das Problem nicht haben. Scheint doch ein serienmäßiger Konstruktionsfehler zu sein.

 

[C.]

L: @Members_oIgqdKC es gibt schon TV Geräte, die keine losen Rückwände haben und auch kein schepperndes Lautsprechergedröhne.
Aber diese Geräte kommen nicht von Samsung sondern von anderen TV Herstellern.

 

[�.]

Bei mir war gestern der Techniker da mit einer neuen Rückwand. Er hat das Wlan Modul getauscht und eine neue Rückwand Montiert. Das Wlan Modul ist dünner wie das alte so das die neue Rückwand besser sitzt, die Rückwand ist auch etwas innen vom aufbau her anders zusätzlich wurden neue Kleber angebracht.
Und was der Techniker noch gemacht hat war die Software der Boxen ändern, da ist irgend ein Wert zu hoch gewesen was dazu führte das die Boxen zu viel Bass bekommen. Wurde alles gemacht und im Moment ist das Scheppern weg. Ich hoffe das bleibt so.

 

[M.]

Die Maßnahmen sollte man bereits in der Produktion einfließen lassen.

 

[C.]

L: @Members_oIgqdKC Ist viel zu teuer. Die Paar Leutchen, die sich deswegen beschweren, nimmt man dann bei Samsung in Kauf.
Man bessert dann lieber nach, als die komplette Produktionsstraße des TV Modells umbauen zu müssen. So einfach macht sich das Samsung.

 

[�.]

Eigentlich ja

 

[M.]

Ich stehe nämlich gerade vor der Entscheidung, Zurückschicken oder reparieren lassen.
Befürchte, daß, wenn ich jetzt das dritte Gerät bekomme, das selbe Problem vorliegt.

 

[C.]

L: @Members_oIgqdKC Das bedarf doch eigentlich keiner wirklichen Überlegung!
Ich würd das Ding sofort wieder zurückschicken!

 

[�.]

Hallo zusammen,
gestern konnte ich nach der Rep. alles ausgiebig getestet und ich kann sagen das es absolut nichts gebracht hat. Man kann weder Spielen oder TV schauen. Habe den Support ein Video zukommen lassen. Habe auch erwähnt das ich das Gerät nicht mehr haben möchte.

 

[C.]

L: @Özi23 das interessiert den Support aber nicht, das du das Gerät nicht mehr haben willst. Die werden dir vermutl. abermals eine Reparatur anbieten bzw. einen Termin mit einem Techniker vereinbaren. Reklamationen sollte man innerhalb der Gewährleistungszeit immer über den Händler in Anspruch nehmen, denn der ist Vertragspartner.

 

[�.]

Der Händler weist im Moment da es ein produktionsfehler ist auf Samsung hin. Der support hat gesagt wenn die zweite Reparatur nichts bringt wird das Gerät entweder ausgetauscht oder ich bekomme mein Geld zurück

 

[C.]

L: @Özi23 Dann wünsch ich dir viel Erfolg.

 

[M.]

Gibt es denn mittlerweile irgendjemanden, bei dem das Problem durch Reparatur oder Geräteaustausch gelöst wurde, also das mit den tiefen Tönen/Vibrationen ?

 

[m.]

Seitdem update also ganehub update ist das vibrieren bei mir nicht mehr