Mein neues Handy S22 ultra

[P.]

Es ist durchgängig am hängen. Wenn ich Videos abspielen hängen die Stimmen vor oder zurück, so kann es nicht weiter gehe.
Manchmal geht es garnicht und hat ein gefreesten Bildschirm und kann es nicht mal mehr dann aus schalten wenn dagegen bald nichts behoben wird wird mein nächstes Handy aufjeden Fall kein samsung mehr....

 

[M.]

Die Schritte nach dem Update wie Wipe Cache hast du schon gemacht?

 

[B.]

Hier ist ein User helfen Usern Forum, wenn Du Samsung etwas mitteilen möchtest wäre Lob&Kritik eine Möglichkeit. Und ansonsten hilft es vielleicht wenn Du unter Samsung Members Hilfe holen fleißig Fehlerberichte schreibst.

 

[B.]

Lob & Kritik | Samsung DE

 

[P.]

Vielen lieben Dank ich habe gerade ein Software Update bekommen hoffentlich wird es da behoben

 

[J.]

Grade versucht & selbst das ist bei mir verbugt

 

[P.]

Dankeschön für Ihre Antwort,
Habe gerade gesehen das ein 1,3 GB update da ist und werde es runterladen bevor ich nochmal was weiter bemengel

 

[P.]

Es gibt ein neues Update habe ich gerade gesehen 1.aprill Update mit (1,3gb)

 

[B.]

Schau mal ob es hilft, hier gibt es einige Threads die Aussagen das es Verbesserungen gibt, aber auch welche die das Gegenteil behaupten.

 

[B.]

Nur mal so als Hinweis, das Sie ist hier in der Community eher unüblich.

 

[J.]

Ist schon gestern erschienen, bringt gar nichts....

 

[S.]

Und alle Fehler per Fehlerbericht an Samsung gemeldet?

 

[P.]

An alle das neue updat hilft enorm, Also Videos hängen nicht mehr mehr kann ich dazu nicht sagen hab das selber erst 10 min oder so*1f596.png*

 

[P.]

Nach dem Update würde sich das mit dem Wipe Cache aber dennoch empfehlen.

 

[P.]

Ok vielen lieben dank werde ich auch noch erledigen *270a.png

 

[B.]

Schön das Du erfolgreich warst. Viele Spaß noch mit dem Smartphone und ein schönes Wochenende.

 

[U.]

Glückwunsch du 20k und 2ler *1f606.png**1f602.png*

 

[P.]

? Was meinst du

 

[P.]

Ohje da dätr ich den Support mal direkt schreiben, oder wenn du nähe Stuttgart wohnst gibt es ein Laden der heißt ISO-Media, die kann ich sehr empfehlen.

 

[B.]

Ganz ehrlich, es gibt hier dutzende Posts seit mehreren Wochen zu diesem Thema. Keiner davon war eine Hilfe für andere User weil hier scheinbar niemand die Suche nutzt und erst einmal schaut ob das eigene Problem schon berichtet oder gelöst wurde.