Garantie bei Galaxy Buds von S10 Vorbestelleraktion

[D.]

Herr Samsung Moderator
Wie laufen die Garantie für den kostenlose Galaxy Buds? Die meisten Läden braucht man den Kaufquittung, aber leider haben wir diese ja nicht. Wie ist das Vorgehen?
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[J.]

Hallo zusammen,
als Garantienachweis solltet ihr auf alle Fälle den Lieferschein der Galaxy Budsund die Registrierungsbestätigung aufheben. Ebenso die Rechnung eures erworbenen Aktionsgerätes - also die Rechnung eures Galaxy S10 Gerätes.
Viele Grüße
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

@DerBasler schrieb:Herr Samsung Moderator Wie laufen die Garantie für den kostenlose Galaxy Buds? Die meisten Läden braucht man den Kaufquittung, aber leider haben wir diese ja nicht. Wie ist das Vorgehen?

Hallo,
ich bin zwar kein Moderator, aber ich nehme mir die Freiheit raus, trotzdem zu antworten.
Der Lieferung lag ein Schreiben bei, in welchem für den Kauf des S10/S10+ gedankt wird. Ebenfalls steht da drin, das du man an der Vorbestelleraktion teilgenommen hat und somit jetzt die Buds bekommen hat. Auf dem Schreiben ist ein Datum vorhanden. Ich denke das sollte als Beleg reichen. Was anderes haben wir ja nicht.
Grüße Burn

 

[D.]

Wenn ich das richtig mal gelesen habe, alles was mit der Garantie der Buds zutun hat geht alles über MMW.
Wenn die Passage finde kopier sie gern rein

 

[D.]

Steht bei in der Email von MMW bei FAQ, hoffe das hilft Dir.

 

[J.]

Hallo zusammen,
als Garantienachweis solltet ihr auf alle Fälle den Lieferschein der Galaxy Budsund die Registrierungsbestätigung aufheben. Ebenso die Rechnung eures erworbenen Aktionsgerätes - also die Rechnung eures Galaxy S10 Gerätes.
Viele Grüße

 

[J.]

Ach ja - und nicht wundern, ich habe eure Kommentare in einen extra Thread verschoben, damit der andere zum Thema "Vorbestelleraktion" nicht zu unübersichtlich wird.