Galaxy Watch Active2 GPS Problem

[J.]

Hallo Sebastianbujok,
ich habe auch eine Aluminium nur die kleine Variante, also daran liegt es nicht. Es funktioniert alles außer der Streckenaufzeichnung, übrigens der Grund warum ich von meiner geliebten Fitbit umgestiegen bin, auch da hat die Streckenaufzeichnung auf einmal nicht mehr einwandfrei funktioniert. Mal ja, mal nein dann gar nicht mehr.
Also dachte ich, zwei Samsung Geräte funktionieren einwandfrei miteinander, immerhin haben Geräte dieses Herstellers eigentlich einen guten Ruf.... das mit dem Denken werde ich nochmal überdenken. Bin bis jetzt nur enttäuscht und ich habe meine Fitbit noch nicht verkauft..... da ich hoffe, dass Samsung eine andere Lösung als Neustart, Reset alles nochmal neu installieren usw. findet. Das Übliche, was man von allen Firmen zu hören bekommt, egal wie viele Kunden das gleiche Problem haben.
Also müssen wir da wohl einfach etwas Geduld haben, leider nicht meine Stärke.
Gruß von
Jani

 

[S.]

\@ iisii11
Die Anleitung ist ja auch sehr gut, ich wäre niemals auf die Idee gekommen, dass man so viel einstellen muss damit das GPS überhaupt beim Training benutzt werden kann, Danke dafür! Das Problem scheint woanders her zu rühren.
@ Sebastianbujok
Ich habe eine aus Alu und eine aus Edelstahl, beide 44mm. Das Problem mit dem Puls ist auf jedenfall bei beiden vorhanden, das mit dem GPS habe ich bist jetzt nur beim Edelstahl probiert. Den Test mit dem Alu Gerät mache ich heute..

 

[J.]

Hallo iisii11,
danke dass du dir so viel Mühe gemacht hast, ich hoffe das der Support bald dahinter kommt.
Ich hatte zweimal Streckenaufzeichungen auf Uhr und App als ich die Uhr neu hatte, die wurden aber nicht gespeichert, bin mir leider nicht mehr ganz sicher ob es an einem Update für die Uhr oder mein verzweifelter Versuch den sprechenden Laufcoach auszuschalten lag, aber dannach funktioniert die Uhr nicht mehr richtig.
Hoffentlich meldet sich der Support bald mit einer funktionierden Lösung bei dir. Jani

 

[i.]

Ich habe die 40mm Variante... der Puls funktioniert bei mir aber einwandfrei

 

[S.]

Hallo iisii11,
da bin ich mal auf die Antwort gespannt. Ich habe meine Active2 jetzt 2 Wochen und nur die 1. Aufzeichnung war mit Strecke. Nachdem ich die Anleitung von oben abgearbeitet habe (vielen Dank dafür), hat es mal funktioniert - mal sehen wie lang.

 

[J.]

Hallo iisii11,
ich war am Nachmittag laufen und die Strecke wurde aufgezeichnet. Auf dem Handy in der Health App und auf der Active 2 selbst, das ist ein richtiger Fortschritt.
Außerdem kann man endlich vor dem Start entscheiden ob man mit dem Laufcoach starten möchte oder nicht. Die Ansage kommt bei mir jetzt einmal bei 5 km, das hatte ich so eingestellt um das dauergequatsche beim Laufen loszuwerden. War bisher die einzige Möglichkeit Ruhe zu haben.
Hoffentlich bleibt es jetzt so.
Gruß
Jani

 

[A.]

Hallo L: @isi1101,
halte uns auf jeden Fall auf dem Laufenden, was für eine Rückmeldung du erhältst.
Liebe Grüße

 

[i.]

Ja das werde ich auf jeden Fall, bisher leider noch keine Rückmeldung

 

[R.]

Update zu meinem letzten Beitrag
Manchmal funktioniert das GPS auch ohne Neustart - meistens nicht. Allerdings sehe ich dann auf der Uhr nur die Strecke und keine Landkarte. In der Health App wird alles korrekt angezeigt.
Neues Problem
Die Uhr hat jetzt schon zum zweiten Mal keine Schlafdaten aufgezeichnet obwohl ich sie 24 Std. trage. Trage sie jetzt seit 10 Tagen. Hat noch jemand dieses Problem???? Bei meiner Gear Sport hatte ich das nie.
Liebe Grüße Irmchen

 

[a.]

Ich hab das jetzt versucht, ich führe einen Reboot am Morgen durch, danach starte ich den Trainingsmodus Radfahren und die Uhr bekommt ein GPS Signal, das ganze funktioniert aber nur einige Stunden. Aktuell ist ein Reboot notwendig um wieder ein GPS Signal zu bekommen, ich denke Samsung hat uns hier als Beta Tester hingestellt, die Uhr ist definitiv noch nicht ausgereift, hier muss Samsung dringend an Updates arbeiten!

 

[D.]

Können die anderen dieses Verhalten nachstellen? Dann gebe ich das gerne mal weiter.

 

[S.]

@ DavidB
Ich dachte das machen die Leute hier schon tagelang!?
Heute hat zum ersten mal das Schlaftracking auch bei mir nicht funktioniert... :-(((
Also ich für mein Fall ziehe jetzt die Konsequenzen daraus und schicke beide Uhren wieder zurück.
Habe einfach keine Lust mehr auf die Betatest-Phase.
Folgende Fehler hatte ich mit beiden Modellen (44mm Alu & 44mm Edelstahl):
- GPS Funktion nur sporadisch, beim Joggen, Radfahren, Wandern, Gehen
- Pulsmessung inkonsistent, manchmal 120-130bpm im absoluten Ruhepuls
- Schlaftracking funktioniert nicht immer

 

[D.]

Meine Frage bezog sich auf exakt dieses Verhalten:

@am04 schrieb: Ich hab das jetzt versucht, ich führe einen Reboot am Morgen durch, danach starte ich den Trainingsmodus Radfahren und die Uhr bekommt ein GPS Signal, das ganze funktioniert aber nur einige Stunden. Aktuell ist ein Reboot notwendig um wieder ein GPS Signal zu bekommen, ich denke Samsung hat uns hier als Beta Tester hingestellt, die Uhr ist definitiv noch nicht ausgereift, hier muss Samsung dringend an Updates arbeiten!

 

[P.]

Mann sollte bei diesem Thema immer bedenken, das bei aktiver Bluetooth Kopplung die Standorterfassung ans gekoppelte Smartphone deliegiert wird. Nur wenn die Uhren das Smartphone nicht in der Nähe haben orten sie auch selber. Die hier beschriebenen Phänomene können also auch mit Einstellungen am Smartphone zusammenhängen, beispielsweise der mittlere Energiesparmodus, der Standorterfassung im Hintergrund bei einzelnen Modellen unterbindet.

 

[S.]

L: @DavidB
Ich galube viele Besitzer haben dieses Problem...
Wir erwarten eine Antwort von Samsung.
Das sind keine billige China Uhren.... das darf nicht sein...

 

[i.]

Nein, bei mir liegt es definitiv nicht am Smartphone, da ich dieses vorher mit der Gear Fit2 Pro auch immer gekoppelt hatte und da funktionierte die GPS Funktion immer einwandfrei.
Mit der Galaxy Watch Active 2 wirklich immer nur einmal für eine Aktivität nach einem Reboot ... von Samsung kam bisher leider keine Antwort, obwohl ich schon zwei mal dorthin geschrieben habe... *1f61e.png*

 

[D.]

Ich wiederhole, ist es bei den anderen auch so, dass es nach einem Neustart funktioniert, dann aber nach ein paar Stunden nicht mehr?

@DavidB schrieb: Meine Frage bezog sich auf exakt dieses Verhalten: @am04 schrieb: Ich hab das jetzt versucht, ich führe einen Reboot am Morgen durch, danach starte ich den Trainingsmodus Radfahren und die Uhr bekommt ein GPS Signal, das ganze funktioniert aber nur einige Stunden. Aktuell ist ein Reboot notwendig um wieder ein GPS Signal zu bekommen, ich denke Samsung hat uns hier als Beta Tester hingestellt, die Uhr ist definitiv noch nicht ausgereift, hier muss Samsung dringend an Updates arbeiten!

 

[N.]

@DavidB schrieb:Ich wiederhole, ist es bei den anderen auch so, dass es nach einem Neustart funktioniert, dann aber nach ein paar Stunden nicht mehr? @DavidB schrieb:Meine Frage bezog sich auf exakt dieses Verhalten: @am04 schrieb:Ich hab das jetzt versucht, ich führe einen Reboot am Morgen durch, danach starte ich den Trainingsmodus Radfahren und die Uhr bekommt ein GPS Signal, das ganze funktioniert aber nur einige Stunden. Aktuell ist ein Reboot notwendig um wieder ein GPS Signal zu bekommen, ich denke Samsung hat uns hier als Beta Tester hingestellt, die Uhr ist definitiv noch nicht ausgereift, hier muss Samsung dringend an Updates arbeiten!

Kann ich komplett bestätigen. Es funktioniert ein paar Stunden und dann wieder kein GPS.
Wir haben 2 Uhren:
- 44mm und 40mm Aluminium
Nach dem Reboot klappt es wieder

 

[i.]

@DavidB schrieb:Ich wiederhole, ist es bei den anderen auch so, dass es nach einem Neustart funktioniert, dann aber nach ein paar Stunden nicht mehr? Ja, bei mir ist es genau so.

 

[m.]

Auch ich habe dieses Problem.
Mein erstes Workout "Wandern" hatte ich manuell gestartet. Dabei wurden alle Werte gut aufgezeichnet. Die Pulsmessung erfolgte durchgängig und auch das GPS konnte durchweg ein Signal erhalten, so dass ich am Ende eine nahtlose Streckenaufzeichnung anschauen konnte.
Bereits beim zweiten manuellen Trainingsstart hatte ich Probleme ein GPS Signal zu bekommen. Nach etwa 2min stoppte die Streckenmessen und -aufzeichnung. Danach konnte ich kein Signal mehr bekommen.
Dieses Problem hatte ich nun bei allen folgenden manuellen Trainingsstarts.
Startet die Uhr hingegend selbst die Aufzeichnung nach 10min Gassi gehen, erfolgt eine gute Streckenmessung. Schaue ich mir am Ende die Karte im Protokoll an, zeigt es mir jedoch nur einen Kartenausschnitt samt Männlein, in dem ich wohl unterwegs war. Eine genaue Strecke wird mir nicht angeboten. Ist das bei anderen auch so?
Ich würde mich auch sehr freuen, wenn das Problem bald behoben wird. Es ärgert nicht nur mich sondern auch meinen Hund, wenn wir nach 3h gehen, laut Uhr, nur 500m vorangekommen sind.