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Hallo!
Beim Galaxy A5 (2016) meiner Tochter funktioniert das WLAN nur bedingt:
Es funktioniert wohl bei den meisten WLAN-Routern, bei einigen Fritzboxen jedoch gibt es Probleme, auch bei unserer Fritz!Box zu Hause. Sie kann sich zwar einloggen und bleibt über WLAN verbunden, aber nur, wenn sie das Handy wenige Zentimeter vor die Fritz!Box hält. Sobald sie weiter als ca. 30 cm weggeht, geht die Verbindung zur Fritz!Box verloren.
Andere Geräte (Laptops, Galaxy S5 mini und andere) verbinden sich ohne Probleme und mit normaler Reichweite. Ein Update der Handy-Software hat nichts gebracht.
Wer kann uns weiterhelfen?
Vielen Dank!
Wir haben die Fritz!Box 7270.
Das Frequenzband ist 2,4 GHz.
Als WLAN-Standard ist 802.11n+g+b eingestellt.
Das Betriebssystem ist FRITZ!OS 06.06, eine neuere Firmware ist nicht verfügbar.
Beim Galaxy A5 (2016) meiner Tochter funktioniert das WLAN nur bedingt:
Es funktioniert wohl bei den meisten WLAN-Routern, bei einigen Fritzboxen jedoch gibt es Probleme, auch bei unserer Fritz!Box zu Hause. Sie kann sich zwar einloggen und bleibt über WLAN verbunden, aber nur, wenn sie das Handy wenige Zentimeter vor die Fritz!Box hält. Sobald sie weiter als ca. 30 cm weggeht, geht die Verbindung zur Fritz!Box verloren.
Andere Geräte (Laptops, Galaxy S5 mini und andere) verbinden sich ohne Probleme und mit normaler Reichweite. Ein Update der Handy-Software hat nichts gebracht.
Wer kann uns weiterhelfen?
Vielen Dank!
Wir haben die Fritz!Box 7270.
Das Frequenzband ist 2,4 GHz.
Als WLAN-Standard ist 802.11n+g+b eingestellt.
Das Betriebssystem ist FRITZ!OS 06.06, eine neuere Firmware ist nicht verfügbar.