Wieso täuscht Samsung seine Kunden?

[P.]

Man kann keine Apps auf die SD Karte übertragen.
Samsung Geräte alleredings schon (behaupten es zumindest)
Übertrage eine oder mehrere Apps auf die SD ... es dauert eine Weile, dannach wird
angezeigt die App befindet sich auf der SD Karte, nur dummerweisse verändert
sich der belegte Speicher weder im Telefonspeicher, noch auf der SD Karte.
Natürlich kann man auch nach der App selbst suchen ... fehlanzeige.
Als ich vor drei Jahren den Support angeruffen habe - war ihm das bekannt.
Ich dachte OK - Fehler - gibts immer wieder und überall.
Aber drei Jahre später, neues Gerät, mit neuem Android - und es hat sich nichts verändert.
Ich frage mich langsam was kann man überhaupt solchen Geräten/Unternehmen glauben.
Das ist bewuste Verbrauchertäuschung.

App wurde übertragen

 

[B.]

L: @PaulS73
Ich mache solche Spielereien nicht, da es ne Menge Apps gibt, die dann nicht mehr ordentlich laufen.
Kann mich noch gut an mein S8+ erinnern, was die Funktion betrifft.
Hinzu kam, dass dann das App-Icon plötzlich nicht mehr angezeigt worden war, sondern nur ein allgmeines, für alle die verlegten Apps, gleiches Platzhalter-Icon, was den Nachteil hat, dass man die Apps nur noch am Titel(Schriftzug) auseinanderhalten konnte.
Wenn sich der Speicher wirklich nicht ändert, mach mal zunächst einen Neustart.
Wenn das keine Änderung bringt, könntest Du noch das hier probieren zunächst:
Bitte mal „Wipe Cache Partition“ ausführen.
Vielleicht hat sich ja was aufgehängt oder temporäre Dateien sind noch vorhanden, die nicht mehr benötigt werden und auch noch von alten Android-Versionen stammen könnten.
Bei der Aktion verliert man keine persönlichen Daten oder Apps.

1. Gerät ausschalten: „Power On/Off“ – Taste länger drücken, dann auf „Ausschalten“ tippen.
2. Wenn das Smartphone aus ist: Die Tasten „Power On/Off“ + “Lautstärke lauter“ + „Home-Button (ab S8/S8+ die Bixby-Taste)“ gleichzeitig drücken, bis ein Menü auf dem Display erscheint.
   (Sollte das Handy einmal vibrieren dabei, dann "Power On/ Off Taste" loslassen und die die anderen beiden Tasten aus der Tastenkombination aber weiterhin gedrückt halten, bis das Menü auf dem Bildschirm erscheint.)
   Dann alle Tasten loslassen.
3. Den Menüpunkt „Wipe cache partition“ mit „Lautstärke leiser/lauter“ auswählen und mit „Power On/Off“ ausführen.
4. Jetzt den Menüpunkt „Reboot System now“ auswählen und mit „Power on/off“ ausführen.
5. Gerät startet normal bis PIN-Eingabe für SIM.

 

[P.]

danke,
aber ich sehe keinen logischen flow in einem theaoretischem Fehler
der auf Note 8 aufgetreten sein soll, und das es auf Note 10 + genauso
passiert sein soll ... das habe ich mit einem ganz frischem Telefon
probiert - das ist nicht jetzt neu.
und habe mich vielleicht nicht prezisse genug verfasst, denn
das lokale Laufwerk hat sich um die Screenshots vergrössert
die ich dabei machte. Also mit dem filesystem ist alles in Odrnung.
Habe dahingehend absolut keine Beschwerden.
Hier eine kleine Vorführung:
Dropbox - record-20200516-224606.mp4 - Simplify your life
Hier noch ein Nachtrag:
Dropbox - record-20200516-232044.mp4 - Simplify your life
Also ich kann es mir nicht vorstellen das es bei jemand funktioniert.
Das währe wirklich erstaunlich.

 

[B.]

@PaulS73 schrieb: danke, aber ich sehe keinen logischen flow in einem theaoretischem Fehler der auf Note 8 aufgetreten sein soll, und das es auf Note 10 + genauso passiert sein soll ... das habe ich mit einem ganz frischem Telefon probiert - das ist nicht jetzt neu.

Wo habe ich etwas von einem "Note 8" geschrieben?
Und das war nur meine Erfahrung, was beim Verschieben von Apps passiert ist bisher.

 

[P.]

sonst ? jemand bei dem es funktioniert?

 

[S.]

Hallo L: @PaulS73,
das Verhalten kann ich an meinem Testgerät nicht nachstellen. Verschiebe ich eine App, wird auch der Speicherort korrekt aktualisiert. *:thinking-face: Lass bitte einmal einen meiner Kollegen vom technischen Support über dein Gerät schauen. Unser Remote-Service betreibt gerne Ursachenforschung auf deinem Galaxy.
Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.
Viele Grüße

 

[P.]

neulich habe ich nach besuch fom support mein handy kommplett
züruckgesetzt - wegen nachrichten durch TTS vorlesen
- dannach backup aus der cloud eingespielt -
da war die TTS stimme wieder da
- das alles hat aber nichts an dem nichtverschieben von apps
geändert.
-maehr als das telefon komplett züruckzusetzten kann mann nicht
machen oder?