Whatsapp Benachrichtigungen werden nicht mehr auf dem Startbildschirm angezeigt

[L.]

Habe seit zwei tagen ein relativ seltsames Problem mit WhatsApp auf meinem Samsung Galaxy Note 8: Wenn ich eine Nachricht via WhatsApp bekomme wird mir die Nachricht zwar oben in der Leiste angezeigt jedoch bekomme ich nicht diese kleine Zahl auf dem Icon auf dem Startbildschirm... Den Cache von WhatsApp habe ich schon geleert und auch WhatsApp auf den neusten stand gebracht. In den WhatsApp Einstellungen sind Benachrichtigungen an und in den Einstellungen auch. Das einzige was mir komisch rüberkommt ist die Tatsache das in den Einstellungen die Einstellung "App-Symbolindikator" zwar an ist sie sich aber nicht ändern lässt und grau ist.

 

[E.]

Das Problem ist ja, warum ist es angeraut?
Da weiß ich leider nicht wirklich viel.
Würde ja auf ein Benachrichtigungsfehler tippen, nur es wäre nicht angeraut.
Man könnte probieren, Einstellungen Zurücksetzen oder Startbildschirm, Cache löschen.
Einstellungen.
Allgemeine Verwaltungen.
Zurücksetzen.
Einstellungen Zurücksetzen.
Einstellungen.
Startbildschirm.
Ganz unten steht, Info zu Startbildschirm.
Da tippe drauf, oben rechts i tippen.
Speicher.
Cache löschen.
Daten löschen wäre nicht gut, Dein Startbildschirm wäre dann auf Null gesetzt.

 

[L.]

Danke kannte dieses Einstellungsmenü noch überhaupt nicht... Und siehe da die Einstellung App-Symbolindikator war aus... Jetzt sollte eigentlich alles wieder laufen. Danke dir

 

[E.]

Vielen lieben Dank für Deine Nachricht.
Das ist ja super, das es gleich geklappt hat.
Dann war die Einstellung beim dem Startbildschirm ausgeschaltet?
Ja das passiert irgendwie schon mal.
Viel Glück weiterhin *1f353.png*

 

[h.]

Unsere *1f353.png* hat ja schon bestens geholfen, möchte nur ergänzen, dies kannst du bei jeder App machen, falls sie mal zicken sollte, Daten löschen, kann man auch, falls cache leeren nicht richtig geholfen hat, aber da musst du dir dann im klaren sein, das sich dann deine App wie frisch installiert verhält, also dich dann wieder neu anmelden usw. .
Achso kannst ruhig *1f353.png*schrippes Antwort, als lösung akzeptieren markieren, einfach bei seiner antwort 3 punkte lösung...., damit andere sehen, die das gleiche problem haben sehen, das es eine lösung gibt .