Verbindungsabbrüche beim Telefonieren

[B.]

Was hältst Du davon wenn Du Deine Frage ins S10 Forum verschiebst? Ich habe zwar selbst ein S10+, kann Dir spontan aber nicht helfen.
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s10e-s10-s10-s10-5g/bd-p/de-galaxy-2019

 

[B.]

Oder einfach hier mal schauen
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s10e-s10-s10-s10-5g/verbindungsabbr%C3%BCche-beim-telefon...

 

[L.]

Hallo L: @Eva67,
L: @Barney0w ( ) hat dir einen guten Tipp gegeben. Ich habe deinen Beitrag hierher verschoben. Möglicherweise findest du hier die Lösung.
Liebe Grüße

 

[F.]

Bei uns das gleiche Problem. S10 immer wieder mitten im Telefonat plötzlich Verbindung weg. Gab es voher beim S7 nicht. Liegt auch nicht am Anbieter. Haben ein S10 und ein S7 mit dem selben Anbieter. Fehler tritt nur beim S10 auf. Muss also am Handy liegen.

 

[F.]

Wir haben ein S10 und ein S7 in Betrieb. Beide den selben Anbieter. Diese Verbindungsabbrüche kommen nur beim S10 vor. Vor dem S10 war es auch ein S7. Auch da gab es keine Probleme. Woran soll es sonst liegen, wenn nicht am Handy?

 

[J.]

Ich habe ein Samsung Galaxy S20+ Note Ultra 5G, und habe dasselbe Problem seit dem Upgrade auf Adroid 11. Ständig unterbrochene Telefonate. Bin verzweifelt, was kann ich tun?

 

[F.]

Hatte dass gleiche Problem und niemand warschuld oder hatte eine Lösung. Hatte mein s20 ultra zu einem spotpreis verkauft und ein Andere Telefon gekauft, alle sorgen weg auch das Geld, danke Samsung.

 

[e.]

Ich hatte das Note 20 Ultra und jetzt das S21 Ultra.
Beide Geräte haben/hatten es nicht.
Das S20 Ultra hatte diesbezüglich tatsächlich ne Macke.
Ich würde das Note 20 komplett zurücksetzen. Dann wird das weg sein. Zudem sollte die Simkarte nicht so alt sein. Mit 5 Jahre alten oder älteren kann es Ärger geben. Hatte ich zu Anfang beim Note 20 Ultra auch.

 

[F.]

Bei unserm S10, 6 Monate alt, kommt es zusätzlich auch immer wieder zum selbständigen Herunterfahren des Handys. Insgesamt alles sehr unbefriedigend @AuraK

 

[e.]

Das ist definitiv unnormal. Das Teil würde erstmal zurücksetzen. Und nur die Kontakte als Sicherung zurück spielen. Den Rest von Hand neu einrichten. Wenn das nicht hilft handelt es sich um einen Hardwaredefekt.

 

[B.]

Ich habe ein S10+ und auch dieses Problem, dass mitten im Gespräch mein Gesprächspartner nicht mehr zu hören ist und er mich nicht hört. Hatte auch schonmal die SIM-Karte gewechselt (Diensthandy - privates Handy). Problem bleibt.
Gestern wurden Updates eingespielt und ich hatte Hoffnung, dass der Fehler nun behoben ist. Leider Fehlanzeige. Ich denke auch darüber nach, mir ein anderes Handy von einem anderem Hersteller zu kaufen. Schade, ich hatte eigentlich immer Samsung.

 

[F.]

Probier mal unter Einstellung, Anzeige bildschirm timeout auf 10 min., vielleicht hilft es.
Schade von Samsung, dass es solche Probleme hat und niemand ist schuld...

 

[T.]

Neben dem "Allheilmittel" WIPE CACHE PARTITION (hat(te) diesen kurzzeitig auftretenden Fehler warum auch immer bei mir schon mal beseitigt) sowie Geräte- Neustart würde ich versuchsweise die Netzwerkverbindung trennen und anschließend nach (automatisiertem bzw. manuellem (gelegentlich macht auch das "den" Unterschied *1f614.png* :think: )) Suchlauf das Gerät wieder bei meinem Netzwerkbetreiber/ Provider neu anmelden.
Die Frage, die sich mir in diesem Zusammenhang stellt, ist, ob die Verbindungsabbrüche stets und ständig auftreten oder nur an bestimmten Standorten. Und, wenn sich die Verbindung wieder einmal "verabschiedet" hat, was in den Geräteeinstellungen sowohl zur SIM- Karte, den Anrufeinstellungen (in der Telefonie- App, ggf. auch die zurücksetzen) als auch zum Status der Verbindungen zu "lesen" ist.
Wenn das alles nichts hilft und Hilfe beim Support gesucht wird, würde ich mir vorher als letzte Option mal eine neue SIM- Karte zuschicken lassen (auch wenn die SIM- Karte in anderen Smartphones laufen sollte, muss das noch nichts heißen) und schauen, ob die Abbrüche nach Aktivierung der neuen Karte immer noch auftreten. :think:

 

[N.]

Ja das ist bei meinem A51 auch so