Übertragung von S10 auf S21 fe per smart switch funktioniert nicht

H
h.
User
Hallo,
möchte vom S10 auf S21 FE per smart switch übertragen und es bleibt immer an gleicher Stelle stecken:
bei ca. 80% Suchlauf nach Dateien zum Übertragen.
Ich habe beide Geräte mit der neuesten Software aktualisiert, auf beiden Geräten smart switch de- und neuinstalliert, beide Geräte sind vollständig geladen.
Folgende Meldung erscheint auf dem S21 (Empfänger): Kein Zugriff auf Mediendateien; trennen Sie das USB Kabel und schließen es erneut an, um es erneut zu versuchen.
Es ist frustrierend...

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
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Halt bei dem S21 mal den Finger auf der App solange drauf bis ein kleines Popup aufgeht, dann aufs kleine i und schau mal unter Berechtigungen, was da erlaubt und nicht erlaubt.
 
dort steht:
zugelasssen: Anrufliste, Dateien und Medien, Geräte in der Nähe, Kalender, Kontakte, Mikrofon, SMS, Standort, Telefon
nicht zugelassen: alle Berechtigungen zugelassen
 
L: @holgeritokannst du mir weiterhelfen? oder wer kann mir weiterhelfen?
 
L: @AlwinShi, kannst du mir helfen oder sagen, wo ich weitere Hilfe bekommen kann?
VG
 

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