Sensoren S8

I
I.
User
Hallo
seit heute nacht funktionieren die sensoren von meinem s8 nicht mehr. zurücksetzten neustarten nix hilft. weiss jemand was zu tun ist?
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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so das problem ist gelöst.
mainbord war defekt und wurde ausgetauscht. allesdings konnten die techniker mir auch nixht sagen warum das passiert ist
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Hallo IO52,
kannst du bitte konkretisieren, welche Sensoren du meinst?
 
Barometer,gyroscope,Lichtsensor,magnetsensor.
Kurz gesagt alle bis auf Fingerabdruck und gesichtserkennung.
 
Hallo IO52,
das ist seltsam. Kannst du das bitte noch etwas konkretisieren, damit die Community dir besser helfen kann? Ist zum Beispiel etwas außergewöhnliches mit dem Gerät passiert? Ist es heruntergefallen, lag es lange in der Sonne oder hatte es Wasserkontakt? Hast du kurz vorher ein Update oder eine App installiert?
Bitte öffne mal bei deinem Samsujg S8 die App "Samsung Members" und tippe dann auf "Diagnose > Hardware testen > Sensoren". Werden hier deine Sensoren auch nicht erkannt?
Gib uns gerne weiter Feddback!
Viele Grüße
 
Es ist über nacht passiert als es beim laden war. Abends ging alles morgens nicht mehr. Laut samsung members benötigten alle angezeigten sensoren eine überprüfung. Über die tastenkombi *#0*# stand nur fail und keine werte bei den sensoren.
Hab ne neue os von sammobile runtergeladen handy platt gemacht via odin raufgespielt hat alles nix gebracht.
Letzendlich habe ich es jetzt eingeschickt aber würde gerne wissen wie das passieren kann denn eigentlich seltsam das fast alle sensoren ausfallen
 
Die Überprüfung durch einen unserer autorisierten Servicepartner hätte ich dir in diesem Fall auch empfohlen. Der kann dir sicherlich auch Auskunft darüber geben, wie es dazu gekommen ist.
Allerdings muss ich dich darauf hinweisen, dass Rooten und Flashen unserer Smartphones zum Garantieverlust führt. Du wirst die Reparatur also wahrscheinlich selbst zahlen müssen.
 
so das problem ist gelöst.
mainbord war defekt und wurde ausgetauscht. allesdings konnten die techniker mir auch nixht sagen warum das passiert ist
 

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