Fingerabdruck Sensor misst keinen Puls

Hallo zusammen
Bei dem S8 meiner Frau funktioniert die Pulsmessung über den Sensor nicht.
Daten in den Einstellungen wurden bereits gelöscht und die Health App neu installiert.
Neustart bringt auch nichts. Das Entsperren funktioniert hingegen einwandfrei.
Hat jemand das gleiche Problem oder kennt Abhilfe? Auf Werkseinstellungen wurde noch nicht zurückgesetzt.
Vielen Dank im Voraus .
Gruß Frank
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

via Samsung Community

 

Willkommen,

Führe bitte folgendes aus:

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Ich vermute du benutzt den falschen Sensor.
Entsperren:
Der Fingerabdrucksensor befindet sich auf der rechten Seite neben der Kamera.
Pulsmesser:
Der Pulsmesser befindet sich auf der linken Seite neben der Kamera (unterhalb des Blitzes).
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

Ich vermute du benutzt den falschen Sensor.
Entsperren:
Der Fingerabdrucksensor befindet sich auf der rechten Seite neben der Kamera.
Pulsmesser:
Der Pulsmesser befindet sich auf der linken Seite neben der Kamera (unterhalb des Blitzes).

 

:smileylol:
Hahahhaa...stimmt, du hast recht
Mir ist es gar nicht aufgefallen, da ich das Note8 habe und da liegt er auf der rechten Seite.
Danke für den Hinweis. *1f60f.png*

 

Wozu braucht ein Smartphone einen Pulssensor? Sowas können heute moderne Blutdruckmeßgeräte auch!

 

Wozu Geld ausgeben, wenn das Smartphone einen hat?

 

Denk aber daran das der Pulsmesser sich nur zu Fitness und Informationszwecke eignet und nicht zur Gesundheitsdiagnose.