Samsung TV lädt Netflix nicht

Y
Y.
User
Hallo, irgendwie hat sich mein Samsung TV aus dem W-Lan rausgeschmissen, haben jetzt da einfach ein Kabel angesteckt, aber zusätzlich kann ich Netflix nicht öffnen, aber dafür Amazon Prime, auch ist es seltsam das wenn ich mein Samsung Konto anmelden möchte es ewig ladet/ als ich in die meine TV App rein ging stand da irgendwas mit einem nicjt vorhandenen Update und noch irgendein fehler Code was dem Samsung Service anging..Was kann ich da machen ?
Kenne mich mit diesem TV nicjt ganz aus weil es eigentlich der meines Freundes ist.

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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verrate uns doch als erstes mal noch welchen Samsung TV du genau hast- also welches Modell.
 
Hallo,
wie Butzefina schon schrieb wäre es gut zu wissen um welchen TV es sich genau handelt.
Zusätzlich wäre die oder der Fehlercode interessant, welcher Dir angezeigt wird.
Gruß
 
Meiner Meinung nach, ein Fall für den Samsung Support.
Tel. : 06196 7755577
 
Hallo, sorry das ich jetzt erst zurück schreibe, aber wir hatten das Problem tatsächlich selbst gelöst bekommen, wir mussten die App bei meine Apps quasi löschen und neu herunterladen, da anscheinend ein Fehler beim Update gab. Nächste mal vergesse ich nicht die Modellnummer mit hin zu schrieben.
 

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