Samsung Smart TV Serie f schaltet sich allein ein und aus

M
m.
User
Mein Smart TV Serie F schaltet sich alle fünf bis zehn Sekunden allein ein und aus. Alle externen Geräte wurden entfernt. Der Fernseher wurde längere Zeit vom Netz getrennt. Exit Taste wurde länger als 15 Sekunden betätigt jedoch schaltet sich der Fernseher vorher aus. Im ausgeschalteten Zustand habe ich die Power Reset Tastenfunktion probiert. Leider keine Veränderung und der Fehler ist immer noch vorhanden. Das wlan habe ich ebenfalls im ganzen Haus deaktiviert, jedoch wiederum ohne Auswirkungen auf das selbstständige Ein und Ausschalten des Fernsehers.

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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Hallo, klingt nach einem Problem mit dem Mainbaord, hier muss wohl das MB getauscht werden. Möglich das man das Gerät, wenn es die Zeit zu lässt, im Service Menü das Gerät zurücksetzen kann. Grüße
 
Ruf einfach mal den Samsung Support an.
Tel.: 06196/7755577
Die Mitarbeiter sind kompetent, stets freundlich und hilfsbereit. Die helfen dir auch nach Ablauf der Garantie/Gewährleistung. Die können sich z.B, im Wege der Fernwartung auf dein Gerät aufschalten und nach Fehlern suchen und diese ggf auch beheben.
 
Besten Dank. Ich habe noch einmal alle Peripheriegeräte getrennt und ca 5 Stunden vom Netz genommen Punkt und dann noch das wlan Passwort geändert. Daraufhin kam eine Fehlermeldung, dass die webkonnektivität fehlt Punkt dann noch einmal das ganze System zurückgesetzt und jetzt scheint es zu funktionieren.
 

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