Samsung S7 Samsung Cloud backup keeps failing

Bilder von der Cloud wieder auf den internen Handyspeicher verschieben. Funktioniert nicht. Geht nur löschen, nicht verschieben oder so.

via Samsung Community

 

Willkommen,

Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:

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Ich habe das s9 und versuche die Daten (Bilder) von der samsung cloud wieder auf's Handy zubekommen. Niemand kann mir sagen wie. Kann mir hier vllt jemand helfen.

 

Hallo Ma_Sa_1,
ist die Cloud-Synchronisation bei dir denn aktiv, oder hast du sie deaktiviert? Also siehst du die Bilder, die du in der Cloud gespeichert hast, in deiner Galerie (Synchro aktiv) oder siehst du sie nicht (Synchro nicht aktiv)?
Ist Letzteres der Fall, schalte die Synchronisation bitte wieder ein und gehe dann in deine Galerie, wechsle zur Kategorie "Bilder", tippe oben rechts die drei Punkte und dann "Bearbeiten" an. Markiere nun alle Fotos, die du aus der Cloud wieder auf dein Smartphone ziehen möchtest aus. Tippe erneut auf die drei Punkte oben rechts und wähle "Herunterladen" aus.
So solltest du die Fotos wieder zurück auf dein Smartphone bekommen. Gib mir gern eine Rückmeldung, ob das geklappt hat. *:smiling-face:
Liebe Grüße

 

Hallo AuraK, sorry das ich jetzt erst antworte. Vielen Dank für deine schnelle Antwort. Ich habe die Bilder wieder auf dem Handy. Danke. Liebe Grüße
Manu

 

Wie hat es denn geklappt?