Samsung S3 Frontier Tizen Update 4.0.0.4 Battery Probleme

[c.]

L: @JunoK
Leider Nein *1f61e.png*

 

[c.]

Erklärung: ich erwarte wie früher >3 Tage mit AOD=on und WOT=off (letzteres fast egal, da momentan max. 1 Tag, unerheblich von WOT, wobei on leicht besser ist als off - leider!)

 

[A.]

Hallo L: @cba,
hast du nach dem Update mal die gängigen Dinge wie Neustart und Reset probiert?

 

[F.]

Also nach den leitfanden von Jojoac007 hielt meine gear s3 2halb Tage, nach den kleinen Update hält sie nur noch 2 tage. Das geht zwar aber ist auch wieder schlechter geworden.

 

[c.]

Neustart: klar
Reset: bisher nicht
Ich sehe hier leider keinen, der es von den ehemals > 3 Tagen Akkulaufzeit auf gerade mal einen und nun endlich wieder zurück auf >=3 Tage geschafft hat.
Oder?

 

[c.]

L: @AuraK
Gestern reset durchgeführt und fast nichts installiert: KEINE Besserung!
Leider *1f613.png*

 

[J.]

Hallo L: @cba,

@cba schrieb: @AuraK Gestern reset durchgeführt und fast nichts installiert: KEINE Besserung! Leider

Wenn das Update bei dir nicht geholfen hat, kann ich dir nur empfehlen, deine Uhr mal überprüfen zu lassen. Melde dich dafür bitte bei meinen Kollegen vom Support:

• • Deutschland: 06196 77 555 77 (Montag bis Freitag: 08:00 - 21:00 Uhr; Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr)

• • Österreich: Samsung Service

• • Schweiz: Kundensupport

 

[d.]

L: @JunoK Ja, mit dem neuen Update ist der Akkuverbrauch bei mir (Gear S3 Classic) wieder wie vorher.

 

[J.]

Hallo L: @duesentrieb313,

@duesentrieb313 schrieb: @JunoK Ja, mit dem neuen Update ist der Akkuverbrauch bei mir (Gear S3 Classic) wieder wie vorher.

Super! Danke für deine Rückmeldung.
Viele Grüße

 

[b.]

\@ Jojoac007
Die Anleitung hat leider nichts geändert:
Mit eingeschalteter Berührungsaktivierung hatte ich gestern nach der ARbeit noch 63% Akku.
Mit ausgeschalteter Berührungsaktivierung war ich heute nach 2 Stunden schon bei 60 % Akku.
Hab die Berührungsaktivierung wieder eingeschaltet.

 

[b.]

fyi
https://www.reddit.com/r/GalaxyGear/comments/byo013/samsung_s3_frontier_battery_drain/

 

[b.]

Wenn ich das Always On Feature abschalte, hab ich auch mit abgeschalteter Berührungsaktivierung normalen Akkuverbrauch. Es liegt also an der Kombination AOD und Berührungsaktivierung!

 

[b.]

fyi
One UI update May 2019

 

[D.]

@braunie143 schrieb: fyi https://www.reddit.com/r/GalaxyGear/comments/byo013/samsung_s3_frontier_battery_drain/

Ist das wirklich das gleiche Problem?

 

[b.]

Definitiv:
"Artanischaos 4 points·17 days ago Found the solution in another reddit thread, if you set teh Always on display on, you need to set the wake on touch on as well otherwise there's a bug who makes your battery drain like crazy."
Siehe auch hier:
One UI update May 2019
Das ist ein Bug seit dem Update auf One UI! Und es nervt, sorry *:face-with-rolling-eyes:

 

[n.]

@Franzy79 schrieb:Ich habe genau das gleiche Problem, seit den Update Tizen 4.0.0.4 hält mein Akku nur noch 1 tag vorher 2 Tage das ist sehr nervend und was auch anders ist das sie vorher in knappe 2 Stunden voll war und jetzt braucht sie fast 4 Stunden bis sie voll geladen ist. Bitte um schnelle Hilfe danke

Hallo, den extrem hohen Akkuverbrauch habe ich auch seit dem Update. Bei mir hängt das definitiv mit dem Always on Display zusammen. So bald ich das AoD abschalte, ist der Akkuverbrauch wieder normal. Das erklärt dann auch die lange Ladezeit; seit dem Update ist das Display beim laden jetzt dauerhaft an, also ist der Stromverbrauch beim laden jetzt besonders hoch.

 

[F.]

Danke für deine Antwort. Die Uhr wurde heute erstmals per anruf neu gemacht sowie die richtigen Einstellungen vorgenommen jetzt heißt es erstmals abwarten, ob das Problem gelöst ist. Hatte AOD schon vorher deaktiviert, sowie jetzt auch.

 

[J.]

• L: @Franzy79

Guten Abend "Franzy79,
Du kannst nicht glauben wie gespannt ich auf Deinen Bericht bin. Ich glaube fest daran, dass wir hier eine Hilfestellung erarbeitet haben, die auch anderen Nutzern mit diesem Problem helfen kann.
Nein, ich fahre jetzt nicht noch schnell in Urlaub, bevor das Testergebniss feststeht.
BibberBibber.....
Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte
Jürgen, der Jäger

 

[S.]

Hallo Jürgen, der Jäger
Bitte google mal nach "wofür ist ein Hilfe-Forum?"
Man wird sicher nicht finden, dass man
1. private Telefongespräche führt
2.danach einen Beitrag postet: "Du kannst nicht glauben wie gespannt ich auf Deinen Bericht bin. Ich glaube fest daran, dass wir hier eine Hilfestellung erarbeitet haben, die auch anderen Nutzern mit diesem Problem helfen kann. "
INFO: An alle die noch kein Update durchgeführt haben,
wartet noch etwas auf das nächste Update, da dieses Akku-Problem schon bekannt ist, wird an einer neuen Version gearbeitet.
SamsBetaTester

 

[J.]

• L: @SamsBetaTester

Guten Tag "SamsBetaTester",
irgendwie glaube ich, dass Du den vorletzten Post von mir nicht richtig gelesen und was ganz wichtig ist, auch verstanden hast.

1. Erstens es gibt noch nichts zu berichten, weil im Moment die Nutzerin das gestern erarbeitete testet
2. Wo steht, dass ich verpflichtet bin nur schriftlich zu helfen
3. Die meisten Probleme sind so individuell, dass man wochlang hin und her schreiben müsste, um das Problem des Nutzers zu analysieren und zu beseitigen
4. Für mich ist das Endergebnis wichtig. Mir ist lieber ein Nutzer ist schnell und zuverlässig sein Problem los, als hinterher zu lesen, das durch meine Leitfäden angeblich Handys kaputt gemacht wurden, oder das Problem noch schlimmer geworden ist.
5. In dem jetzt vorliegenden Fall ist noch nicht zu 100 Prozent klar, ob das was die Nutzerin gestern gemacht hat auch erfolgreich zur Lösung des Problems geführt hat.
6. Jedem Nutzer, dem ich erfolgreich telefonisch geholfen habe, steht es frei einen Leitfaden mit der Lösung zu schreiben.
7. Ein ganz wichtiger Satz, die Watch und ihre Einstellungen sind meist nicht unbedingt der Verursacher der vorliegenden Probleme. Meist stellt sich heraus, dass die Hilfssoftware auf dem Handy involviert ist und zum Beispiel ein Android 9 auf dem Handy, in den Einstellungen zur Applikation in den Bereichen Berechtigungen und Benachrichtigungen falsche oder kontraproduktive Einstellungen beinhaltet. Hierzu für jeden individuell Fall Leitfäden zu schreiben, wurde mir schon zum Verhängnis. Bevor ich etwas schreibe muss ich das Problem analysieren und erst dann kann ich erfolgreich helfen. Viele Probleme liegen sogar ausschließlich an falschen Einstellungen die im Handy korrigiert werden müssen.
8. Die Nutzer, die sich hilfesuchend an mich wenden, haben oftmals bereits eine lange Odyssee hinter sich gebracht. Hier wurde sogar dann in den meisten Fällen versucht den Support von Samsung zu dem individuellen Problem zu begeistern. Liegt in diesen Fällen kein Samsung Handy vor, verweigert der Samsung Support umgehend die Mitarbeit und der Nutzer steht mit seinem Problem alleine da. Erst jetzt setzt meine Hilfe ein, denn erst jetzt rufen 99 Prozent dieser Nutzer nach Hilfe im Forum. Was bitte ist an meiner Hilfe jetzt so falsch? Ich gebe, egal was für eine Hardwar- oder Softwareumgebung vorliegt, jedem die Möglichkeit mit mir zu telefonieren und ich helfe jedem vorbehaltslos und vor allem so, dass am Ende der Hilfe eine 100 prozentige Lösung zum Problem steht.
9. Ich würde meine Arbeitsweise konterkarrieren, würde ich nur bestimmten Nutzern helfen, wenn sie in der Community "Hilfe" rufen. Außerdem zwingt keiner die Nutzer zu telefonieren. Ich biete das an und jeder darf selbst entscheiden, ob er das tun möchte.
10. Einfache Dinge beschreibe ich stets in einem Leitfaden, dafür gibt es in der Community unzählige Beispiele

Wir müssen uns also, genau wie ich es schrieb, in Geduld üben bis die Nutzerin schreibt, dass das Problem beseitigt werden konnte.
Solange werde ich keine Hypothesen verbreiten. Eine Vieleichtlösung gibt es bei mir nicht.
Mit ganz lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte
Jürgen, der Jäger