Samsung QE55Q95T Pixel/Darstellungsfehler im Gerätepflege-Menü

[S.]

Hallo, habe bei unserem Samsung QE55Q95T im Gerätepflege-Menü und Eigendiaknose linke obere Seite einen ca 1cm großen Pixel/Darstellungsfehler entdeckt. Dieser Fehler erscheint nur in diesem Menü, könnte mal jemand schauen ob ähnliches bei seinem Samsung QLED 95T zu sehen ist. Desweiteren funktioniert der Hdmi Arc Rückkanal nicht und der TV verliert gelegentlich die Wlan Verbindung zum Router. Abhilfe schafft nur, den TV aus dem Router zu löschen und die drahtlose Verbindung neu einzurichten.

 

[K.]

Das ist anscheinend der Anstrich zum Wort Gerätepflege
Mein Q77T hat an der selben Stelle das selbe Symbol, also keine Sorge es ist kein Fehler
Edit: Der Q82T hat das selbe also wirklich keine Sorgen machen

 

[S.]

Dankeschön für die Info, ich habe schon gedacht es liegt ein Defekt vor.
Gibt es Tipps für die anderen beiden Probleme?
Wlan Verbindung wird vergessen und über Hdmi 3 Arc wird kein Ton zum Cambridge Audio CXU zurückgeleitet. Alle Einstellungen sind getätigt Anynet+ HDMI-CEC / eArc aktiviert am Samsung und am CXU auch Arc aktiviert und als Quelle am Hdmi Out 1 ausgewählt. Der CXU ist an beiden Hdmi Ausgängen Arc fähig. Es wurde mit 3 verschiedenen hochwertigen Hdmi Kabel getestet, ohne Erfolg. An meinen anderen TVs funktioniert die Konstellation problemlos.
VG

 

[K.]

Zum Routerproblem: Wie verhalten sich denn die anderen Geräte im Netzwerk? Wird das Netzwerk bei "Gespeicherte Netzwerke" in den Einstellungen angezeigt oder ist die Tabelle immer leer?
Ich konnte eine Sache jetzt nicht ganz rauslesen. Nutzt zu ein Kabel vom CXU zum TV und ein weiteres zurück vom TV zum CXU?

 

[S.]

Im Samsung TV wird das Netzwerk angezeigt aber jeweils mit 2 roten Kreuzen in der Verbindungsgrafik TV x Router x Internet. Im Routermenü sieht es wie im Bild aus, da hilft es nur den TV dort zu löschen, Router/Samsung TV neu zu starten. Um dann die drahtlose Verbindung erneut einzurichten, danach funktioniert das ganze bis zum nächsten Verbindungsabbruch seitens Samsung TV.
Es gibt nur eine Hdmi Verbindung zum Cambridge Audio CXU. Nutze ihn als Blue ray Player, gleichzeitig wird er aber auch als Vorstufe für den Rotel RB 1572 genutzt.

 

[K.]

Ich bin warscheinlich nur zu doof zum rauslesen aber ich denke mal du hast einfach ein Kabel vom CXU zum TV. Probier einfach mal den Standard: Aus beiden Geräten das HDMI Kabel ziehen, CXU und Fernseher aus, CXU an, Kabel rein, Fernseher neustarten (Powertaste auf Fernbedienung drücken bis QLED auf dem Fernseher steht), Kabel dort reinstrecken, in den Toneinstellungen beim Audiogerät das automatisch erkannte Gerät am HDMI Port auswählen (dauert etwas) . Falls er das Gerät nicht findet oder kein Ton kommt, bleibt nurnoch eARC am Fernseher auszuschalten.. Das wars dann leider auch mit Dolby Atmos etc..

 

[S.]

Dankeschön, werd Deinen Tipp morgen probieren. Dolby Atmos wird nicht benötigt, bin mit 2.1 Stereo zufrieden unterwegs.
VG

 

[K.]

Für das WlanProblem: Ist IPv6 aktiviert? Falls ja evtl mal ausschalten und schauen ob es besser ist. Warscheinlich ist dann aber kein Fernzugriff mehr auf die Fritzbox möglich. Ansonsten mal auf den Stift am Ende der Zeile des TVs in der Liste drücken und das Häkchen bei gleichbleibender IPv4 Adresse setzen. Und vielleicht vorher einmal das Gerät aus der Liste der Bekannten in der Fritzbox löschen sowie alle Netzwerkeinstellungen des TVs zurücksetzen

 

[S.]

Werde die 2. Möglichkeit morgen testen denn den Fernzugriff benötige ich schon.
Konstantin, ich danke Dir schon mal im Vorfeld für die gegebene Hilfestellung!
Melde mich dann morgen wieder, heut ist es Zeit die Segel zu streichen.
Gute Nacht

 

[K.]

Sehr gut, dann viel Erfolg morgen und Gute Nacht!

 

[M.]

Samsung QE55Q95T Pixel/Darstellungsfehler im Gerätepflege-Menü
Der Fehler mal weg ?

 

[S.]

Hallo, der selbe Fehler auch bei Deinem TV im selben Menü?

 

[M.]

Ich werde das Anwalt das Melden wegen Kaputen oder Defekten

Fernseher Verkauft hat
ja habe ich auch
Samsung QE65Q95T Pixel/Darstellungsfehler im Gerätepflege-Menü
Der Fehler mal weg ?