Samsung Q90R Soundbar

C
C.
User
Ich habe seit März 2020 die Q90R Soundbar und aktuell leider Probleme mit meinem linken Rear Speaker (PS-SQ90-1, steht dementsprechend seitlich links hinter meiner Sitzposition).
Dieser leuchtet seit mehreren Tagen weder rot (Standy) bzw. blau (Verbindung zur Soundbar) und zeigt keinerlei Anzeichen, sich zu verbinden.
Ich habe leider die Vermutung, dass er unerklärlicherweise kaputt ist. Wenn der Rear Speaker Strom bekommt, würde er ja zumindest rot leuchten, aber leider tut sich da gar nichts. Bin gerade bisschen verzweifelt, da es im Internet diese Rear Speaker nirgends einzeln zu kaufen gibt und somit ein einfacher Nachkauf nicht möglich ist.
Vielleicht hat ja ihr jemand ne Idee, was ich noch probieren könnte. Wenn jemand einen Shop etc. kennt, wo ich einen Rear Speaker einzeln nachkaufen kann, auch gerne reinschreiben.
Gruß
Chris

 
K
Kim
Hey,

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Wenn da gar nichts leuchtet, klingt ein Defekt plausibel.
Aber wieso willst du da was nachkaufen? Wenn du die Soundbar im März erst gekauft hast, dann bist du ja noch in der Garantiezeit und ich würde es mal mit ner Reparatur probieren.
Meld dich doch einfach mal beim Support von Samsung. Die können dir dann sagen, was es so für Möglichkeiten gibt.
 
Ich probiere es mal beim Support. Hab die Sounbar bei expert gekauft.
 
Naja du kannst es sonst auch mal direkt bei deinem expert Händler probieren. Da kannst du ja vermutlich auch einfach mal so vorbei schauen.
 
Hast Du auch einfach mal eine andere Steckdose getestet und/oder den Stecker getauscht?
 

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