Samsung Galaxy S8 Display schaltet sich aus

[K.]

Hallo!
Das Display von meinem S8 schaltet sich neuerdings immer aus, wenn die Frontkamera versehentlich zugedeckt wird (z.B. beim Spielen im Quermodus durch die Hand etc.)
Wie kann ich das abschalten? Es nervt wirklich extrem *1f61e.png*
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[F.]

Das Problem lag an der Teamspeak App, welche man erst schließen durfte nachdem die Verbindung getrennt wurde. Es kann also sein, dass ein Telefonat im Hintergrund weiterläuft.
Mfg
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[F.]

Hallo KatWE,
das ist ja seltsam. Teste mal, ob das auch noch passiert, wenn du bei deinem Samsung Galaxy S8 die Einstellungen zurücksetzt. Dies funktioniert über diesen Pfad: “Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen“. Keine Angst, deine Apps und deine persönlichen Daten werden dabei nicht gelöscht.
Viele Grüße

 

[F.]

Hallo,
ich habe das gleiche Problem und mit dem zurücksetzen der Einstellungen ließ es sich nicht beheben. Ich meine aber, dass der Bildschirm sich ausschaltet, wenn der Sensor links neben dem Lautsprecher verdeckt wird und nicht doe Frontkamera.

 

[U.]

1. Einstellungen >Anzeige >Versehentliche Berührung deaktivieren und testen.
2. Wie bei einem Anruf *#0*# eingeben und auf Sensor tippen. Decke die Sensoren links vom Lautsprecher ab.
Dabei sollten sich die Angaben bei Proxymeter-Sensor und Lights-Sensor stark ändern.

 

[F.]

Versehentliche Berührungen waren bereits ausgeschaltet und wenn ich die Sensoren zuhalte oder rauftippe wird das Display schwarz und das Handy fängt an zu vibrieren.
MfG

 

[D.]

Melde dich bitte mal bei unserem Support: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

 

[L.]

Es wäre schön wenn die Lösung hier gepostet würde, denn ich habe das gleich Problem. Gehe ich mit dem Finger links vom Lautsprecher, geht das Display aus. Ziehe ich den Finger weg geht er wieder an, das ist schon sehr nervig.

 

[F.]

Das Problem lag an der Teamspeak App, welche man erst schließen durfte nachdem die Verbindung getrennt wurde. Es kann also sein, dass ein Telefonat im Hintergrund weiterläuft.
Mfg

 

[L.]

Danke für die Info, TS habe ich auch installiert. Dann schaue ich mir das mal an.

 

[L.]

Bei mir lag es auch an TeamSpeak...

 

[J.]

L: @Lanx Gib dann bescheid, ob es bei dir an der gleichen App gelegen hat. *:winking-face:

 

[D.]

Schön, dass ihr die Lösung gefunden habt! Über den Plastore könnt ihr dem Teamspeak-Support mitteilen, dass da ein Problem besteht.

 

[M.]

Also bei mir besteht das selbe Problem. Allerdings nicht mit TS sondern mit Discord.