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B.
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Hallo zusammen,
ich habe eben die neuste Smart Switch -Version installiert und dann das empfohlende Update für das S9 angestossen.
Dabei erhielt ich eine Fehlermeldung, dass die Installation abgebrochen wurde und ich mit der Notfallherstellung das Gerät wieder starten soll. Das habe ich jetz 17mal probiert, es kommt immer wieder die Fehlermeldung, dass es aufgrund eines Problems in S9 nicht fertigestellt werden kann und ich mich an das Samsung-Service-Center wenden soll. Das Handy ist nagelneu (1 Monat). Hat jemand eine Idee, wie ich heute wieder das Gerät starten kann?
Viele Grüße aus der Hauptstadt!
p.s.: Ich habe auch alle 3 Knöpfe (Power, Lautstärke und Bixby) gedrückt, dann kann ein Bildschirm, dass ich die Lautstärke down und die Powertaste für 7 sec. drücken soll... passierte leider auch nix, im Display erscheint immer die Meldung: An errir has occurred while updating the device software. use the emercency recovery fuction tin the smart switch PC software... das funktioniert eben leider nicht, weder mit dem Wiederherstellungscode noch ohne... HILFE!
ich habe eben die neuste Smart Switch -Version installiert und dann das empfohlende Update für das S9 angestossen.
Dabei erhielt ich eine Fehlermeldung, dass die Installation abgebrochen wurde und ich mit der Notfallherstellung das Gerät wieder starten soll. Das habe ich jetz 17mal probiert, es kommt immer wieder die Fehlermeldung, dass es aufgrund eines Problems in S9 nicht fertigestellt werden kann und ich mich an das Samsung-Service-Center wenden soll. Das Handy ist nagelneu (1 Monat). Hat jemand eine Idee, wie ich heute wieder das Gerät starten kann?
Viele Grüße aus der Hauptstadt!
p.s.: Ich habe auch alle 3 Knöpfe (Power, Lautstärke und Bixby) gedrückt, dann kann ein Bildschirm, dass ich die Lautstärke down und die Powertaste für 7 sec. drücken soll... passierte leider auch nix, im Display erscheint immer die Meldung: An errir has occurred while updating the device software. use the emercency recovery fuction tin the smart switch PC software... das funktioniert eben leider nicht, weder mit dem Wiederherstellungscode noch ohne... HILFE!