S8 Telefonate werden unterbrochen bei aktiver Verbindung

C
C.
User
Mein S8 unterbricht Telefonate und das obwohl die Verbindung nicht beendet wird. Lt Display ist das Telefonat aufrecht. Dies vorranging bei längeren Telefonaten. An der Netzverbindung liegt es nicht. Bitte um Hilfestellung. Danke und liebe Grüße Caro

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Passiert das nach 2 Stunden? Dann hat das nichts mit dem Telefon zu tun.
 
Hat das Gerät in letzter Zeit ein Update erhalten? Falls ja, könnte es daran liegen. Zudem trotzdem nochmals nach einem eventuell weiterem bzw aktuellerem Update prüfen. Sollte in letzter Zeit ein Update durchgeführt worden sein, wie z.B. das auf Android 11 mit One UI 3.1, wäre ein Wipe Cache ratsam.
 
L: @KontoGelöscht
S 8 bleibt bei Android 9 .
Ein Update gab es diese Tage.
 
L: @Caro 3
Welchen Anbieter hast Du?
Momentan ist doch eh alles nicht so prickelnd. Der ganze Umbau 5 G macht auch bei mir Probleme.
Was sagt Dein Anbieter dazu?
Liegt es an dem Gegenüber oder bei allen Gesprächspartnern ?
Als erstes Kontaktiere Dein Anbieter und frage nach, warum es so ist. Viele Verträge kappen nach einer gewissen Zeit die Verbindung.
Überprüfe Deine Updates, Galaxy Store und Play Store.
 
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