S22 Ultra startet sich automatisch neu.

[N.]

Hallo, ich hatte diese Frage bereits einmal gestellt, ich will aber diesmal nur wissen, ob überhaupt noch welche von dem Problem betroffen sind, mein S22 Ultra 512GB Startet immer noch regelmäßig ungewollt neu. Es friert zwar nicht mehr beim Nutzen ein, aber ich habe z.B. heute Morgen meinen Wecker ausgemacht, kurz weiter geschlafen und 10min später musste ich SIM-PASS eingeben etc. weil es sich neugestartet hat. Hat aktuell noch jemand das problem?

 

[G.]

Hast du automatische Neustarts aktiviert? Kann man in den Einstellungen anpassen.

 

[N.]

Nene dass ist definitiv aus, dass ist alles immer sehr sehr unregelmäßig, mal 2x in 10min mal erst nach 3. Tagen

 

[G.]

Das scheint sogar ein ziemlich bekanntes Problem zu sein. Kann das mit meinem S22 Ultra nicht bestätigen. Es haben aber durchaus mehrere Besitzer das Problem..

 

[N.]

Das habe ich schon lang nicht mehr gelesen, ich habe am Dienstag einen Termin (Smart Tutor) und bin gespannt, was bei der Analyse raus kommt.
Ich bin ja noch immer der Meinung dass das an der Smartthings Übertragung lag, der Support Techniker meinte aber dass ist so gut wie ausgeschlossen

 

[G.]

Schon möglich, dass das Teil an irgendeiner Inkompatiblität abstürzt. Dass du dein Gerät einfach mal zurücksetzt und manuell einrichtest? Also ohne SmartSwitch?

 

[N.]

Würde ich gerne machen... ABER alle Bankdaten etc. erneut weg.. Samsung Notes müsste ich auf der Cloud speichern? Alle Samsung Music Playlists weg etc. (Die Lieder zu Backupen ist kein Problem) aber reiehnfolge und Playlists sind dann weg.
Dann muss ich X Backups wieder machen, wie whatsapp z.B. und bin 3-4std locker nicht erreichbar.
Hätte ich ein Gerät mit ~256GB Speicher, wäre es möglich, dann würde ich einmal vom Gerät X alles übertragen und alles neu einrcihten.

 

[G.]

Ah okay, verständlich. Dann warte mal deinen Termin ab, eventuell wissen die ja schon eine Lösung. Haben sich ja schon mehrere Leute beschwert..

 

[G.]

dann versuche mal folgendes:
- gehe in die Einstellungen
- gehe auf Apps
- gehe oben rechts auf die 3 Punkte
- gehe jetzt auf Voreinstellungen zurücksetzen
sollte die nicht geholfen haben dann folgendes:
- gehe auf Einstellungen
- gehe auf Allgemeine Verwaltung
- gehe auf zurücksetzen
- hier kannst du die ersten 3 Punkte zurücksetzen ohne Datenverlust, du musst lediglich WLAN und Bluetooth neu einrichten

 

[D.]

Ich habe auch diese Problem, und habe ich schon geschrieben.Alle mögliche habe ich gemacht leider es ist nicht geholfen.Am ende eine Techniker hat mir gesagt bei mein Samsung Ultra musste Platin getauscht werden.Jetzt warte ich auf Termin und gucken was passiert.Natürlich bin ich sehr enttäuscht.

 

[N.]

Danke für die info, dann bin ich mal gespannt was bei mir rum kommt. Ich würde erst noch mein Gerät zurücksetzen und dass nochmal Testen.

 

[N.]

Hallo, ich bin auch am vermuten dass bei mir die Leiterplatte kaputt ist... habe ich jetzt schon häufiger im Internet gelesen. Ich bin extrem genervt und das werden die auch bei der Kundenzufriedenheit zuhören bekommen.