S20 ultra lte empfang und WLAN 5ghz

[p.]

Ich habe mit 5GHz nur Probleme
Und ich habe schon das gemacht was hier und da Mal vorgeschlagen wurde... Werkseinstellungen, netzwerkzurücksetz u.s.w.
Weder das er bei 5GHz an die 800 MBit/s kommt noch das es stabil läuft
Und die 800 sollten locker bei einer 1GBit/s Leitung drinnen sein
Mein PC kommt ja auch an die 1050+ MBit/s
Also am Router liegt es nicht

 

[S.]

L: @pcartisHD
Hast du für das 2,4 und 5 GHz Band unterschiedliche SSID's vergeben bzw. im Router eingetragen?
Hast du jeweils für beide Bänder jeweils einen festen Kanal eingestellt?
Wenn, dann könnte ich mir noch sowas vorstellen, dass da irgendwas an der Konfiguration des Routers nicht ganz stimmig ist. Aber da wir nicht einmal wissen, was für einen Router du hast, siehts mit helfen leider schwierig aus.

 

[p.]

\@Sommerrain
- FritzBox 6591 Cable
- 2,4GHz + 5GHz in einer SSID
habe auch Probiert im router einzustellen das 2GHz eine eigene SSID und 5GHz auch einen eigenen SSID hat
Also ich habe den hacken bei
- Unterschiedliche Benennung der Funknetze auf 2,4 und 5 GHz
reingesetzt und das auch Versucht .... da bricht aber dann nach 2 - 5 Minuten das Wlan komplett am handy weg
wenn der hacken raus ist also Jeweil alle beide unter einer Wlan SSID oder Wlan name laufen
dann weselt er ach 2 - 5 Minuten zu 2,4GHz
aso und das Problem besteht egal ob ich 10cm vor dem Router stehe oder 5 Meter entfernt bin
Ja bei anderen geräten wie Lepi, Teplet u.s.w. geht es 1a ... also am Router Liegt es auch nicht
Router habe ich auch schon was weiß ich 10 - 50x neu gestartet
Ich habe auch Recht wenig Lust jetzt noch 100x das Handy zurückzusetzen oder die Netzwerkeinstellungen .... Den Support anzuschreiben bringt auch wenig auf eine Antwort kann man Monate oder Jahre warten ... Und am Telefon ist zwar am Anfang ne Person die vllt gut deutsch kann aber wenn sie einen weiterleiten muss ist dann immer ne Person am Telefon die man selber kaum versteht weil sie kaum deutsch kann oder die Person versteht einen nicht weil sie viele deutsche Wörter nicht kennt
Laut Fritzbox kommen beim handy 850Mbit/s an
noch irgentwelche Fragen ?
PS: NEIN ich habe keine anderen 20 Router bei mir stehen auch kein 2ten Router habe ich ... wenn jetzt die frage kommt

 

[S.]

Wie sieht's denn bei dem Funkkanal aus? Hast du da auch jeweils mal einen festen für beide Bereiche eingestellt?
Also ich hab - wie schon gesagt - mit dem WLAN bzw. dem LTE keinerlei Probleme bei meinem Ultra bisher feststellen können.
Ich hab allerdings keine Fritte. Bei mir hängt ne Vodafone Station am Netz und dahinter betreibe ich nen Asus Router.

 

[A.]

Hallo L: @pcartisHD,
hattest du denn so ein Verhalten mit unseren Kollegen vom Support? Wenn ja, dann melde dich auch gerne bei unseren Kollegen, die das Formular "Lob & Kritik" betreuen. Sie schauen sich das dann genauer an.
Hat dir denn der neue Tipp von L: @Sommerrain weitergeholfen?
Liebe Grüße

 

[p.]

\@Sommerrain
leider ist es egal welches Funknetzt ich aussuche .. das Problem ist das selbe
@AlwinS
zumindestens die Letzten 2 - 3x
Ich möchte jetzt ungerne eine Kritik darüber schreiben, da diese Problem ist das es auch sehr fähige mitarbeiter gibts und ich ungerne alle in einen Top hauen möchte
zumindestens kann ich den Account Support Empfehlen der war wenigstens Sehr hilfreich,
also im sinne wegen mein Account, aber das hat hier nix zu suchen.
und nein Leider hat der tipp auch nicht geholfen

 

[S.]

Dass der Tipp nicht geholfen hat, ist natürlich ärgerlich. Melde dich doch mal bei unseren Kollegen von "Lob & Kritik", wie AlwinS empfohlen hat. Die zuständige Abteilung schaut sich das noch genauer an.