S-Pen Tot

[E.]

Das hat mit der Verbindung jetzt nichts zu tun.
Möchte gerne wissen ob er Dir solche Linien zeichnet.
Das kommt von der integrierten Spüle und testest nur den S Pen.
Probiere es mal aus, ob da Linien zu sehen sind.

 

[U.]

Ist Dein Smartphone per USB Kabel mit einem anderen laufenden Gerät verbunden?

Eventuell Lauter und Leiser Taste verwechselt oder nicht korrekt gedrückt?

Wenn einer der Schritte nicht korrekt ausgeführt wird, klappt es nicht.

 

[S.]

Ja mit meinen cromebook

 

[S.]

Habe ich gemacht- es passiert nücht

 

[U.]

Ist es eingeschaltet?

Wenn ja, versuch es bitte nochmals wie beschrieben.

Smartphone ausschalten.

Drücke nun die Lauter Taste an der oberen Kante und die Powertaste gleichzeitig und halte beide gedrückt, bis der Recovery Modus startet.

 

[S.]

Über einen Umweg bin ich jetzt zum Menü gekommen habe die schritte exakt in der Reihenfolge Durchgeführt - ohne Wirkung Problem weiterhin

 

[U.]

Dann schau mal hier rein. Vielleicht findest Du dort einen Tipp.

https://www.samsung.com/ch/support/mobile-devices/das-kannst-du-tun-wenn-sich-der-s-pen-haufig-von-d...

Ist die Air Command App aktuell?

https://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.samsung.android.service.aircommand&cId=0000...

 

[S.]

Bin ich schon durchgegangen- ohne Erfolg

 

[S.]

AC - APP

 

[E.]

Okay, würde mal behaupten, er ist defekt .
Er hätte Linien zeichnen müssen, egal mit Verbindung oder ohne.
Würde den Kundendienst kontaktieren, erklären was schon alles gemacht wurde und auch den Hinweis mit keine Linien.

Wünsche Dir viel Glück.
Melde mich jetzt ab, mehr wüsste ich leider auch nicht.

Letzten Test.

Members App.
Unten rechts Support.
Gleich oben, starte mal den Test mit dem S Pen und schau was der Test ergibt.
Bis denne.