RS54HDRPBSR/EF Side by Side Kühlschrank gibt kein Wasser aus

Diskutiere und Helfe zu Samsung RS54HDRPBSR/EF Side by Side Kühlschrank gibt kein Wasser aus in Kühl- & Gefrierschränke um eine Lösung zu finden; Meine liebe Mutter hat den Samsung Side by Side Kühlschrank vom Typ RS54HDRPBSR/EF seit ungefähr 8 Jahren in Betrieb. Im letzten Monat trat der Fehler... Dieses Thema im Forum "Kühl- & Gefrierschränke" wurde erstellt von DJHendrik, 4. Dezember 2023.

  1. DJHendrik
    DJHendrik Guest

    RS54HDRPBSR/EF Side by Side Kühlschrank gibt kein Wasser aus


    Meine liebe Mutter hat den Samsung Side by Side Kühlschrank vom Typ RS54HDRPBSR/EF seit ungefähr 8 Jahren in Betrieb.
    Im letzten Monat trat der Fehler auf, dass am Wasserspender kein Wasser mehr ausgegeben wird. Beim Betätigen des Wasserauslaufes an der Frontseite, ist auch kein Geräusch zu hören, wie eine Pumpe oder so. Der Eisbehälter funktioniert allerdings und ist mit Eiswürfeln gefüllt. Ich habe an der Rückseite den Wasserzulauf abgeschraubt, um zu prüfen ob überhaupt Wasser anliegt. Das ist schon mal in Ordnung. Den externen Wasserfilter habe ich auch ausgetauscht.
    Weiß jemand ob dieser Fehler selbst zu reparieren ist und welches Ersatzteil evtl. benötigt wird?
    Ich bedanke mich jetzt schon für die wertvollen Tipps!
    Viele Grüße DJ Hendrik

    via Samsung Community
     
    DJHendrik, 4. Dezember 2023
    #1
  2. Kim
    Kim Experte
    Willkommen,

    Klicke die folgenden Schritte durch:
     
  3. FabianD
    FabianD Guest
    Hallo L: @DJHendrik ,
    es gibt eine FAQ-Seite für Probleme mit Wasserspendern. Schau mal, ob du hier einen Tipp findest: 
    Hinweise, falls der Wasserspender deines Kühlschranks nicht funktioniert

    Zudem kannst du mal in die Bedienungsanleitung des Gerätes schauen: 
    Handbücher & Gebrauchsanweisungen | Samsung DE
    Samsung bietet für einige Geräte Self-Repair-Anleitungen und Ersatzteile an, allerdings habe ich für das Gerät deiner Mutter nichts finden können. 

    Wenn du den Fehler nicht weiter lokalisieren kannst, sollte sich auf jeden Fall ein*e Expert*in um das Gerät kümmern. Falls du weitere Hilfe brauchst, kannst du dich gerne an die Kolleg*innen vom telefonischen Support wenden. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 (Montag bis Samstag von 08:00 und 20 Uhr).
     
     
    FabianD, 4. Dezember 2023
    #2
  4. DJHendrik
    DJHendrik Guest
    Ich danke dir für die schnelle Antwort, aber die FAQ-Seiten habe ich schon durch geblättert und leider nichts passendes finden können. Ich hatte die Hoffnung, dass ein User so ein Fehler in der Form schon mal hatte.
    Trotzdem Danke und Grüße aus Halle (Saale)
     
    DJHendrik, 4. Dezember 2023
    #3
Thema:

RS54HDRPBSR/EF Side by Side Kühlschrank gibt kein Wasser aus

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