LTE Verbindungsproblem S10+

A
A.
User
Hallo zusammen.
Ich bin seit gestern Besitzer eines S10+. Das Gerät gefällt mir ansich sehr gut. Heute ist mir aufgefallen dass das Smartphone die Sim Karte aufeinmal nicht ehr erkannt hatte obwohl ich kurz davor Netz hatte und diese auch nicht ausgebaut habe. Ein Neustart hat geholfen. Des Weiteren ist mir aufgefallen das ein automatischer wechsel von "E," auf lte nicht reibungslos funktioniert. Smartphone neugeststart und direkt lte Empfang... Mein s7 edge hat das nicht gemacht. Gibt es einen Lösungsansatz? Möchte das Smartphone nicht zurücksenden

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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Hallo L: @Andee89
Welcher Anbieter?
Meinen Kunden würde ich in dem Fall den Tausch der Simkarte empfehlen, da dies durchaus ein Grund dafür sein kann.
Diese kann mit der Zeit oder durch den Umzug vom einen ins andere Gerät in Mitleidenschaft gezogen werden.
 
Hallo John,
Mein Anbieter ist die Swisscom. Zum Zeitpunkt des Problems war ich im Telekom Netz in Deutschland. Ich werde die Sim Karte tauschen wenn das Problem nochmal auftaucht. Danke
Schöne Grüsse
Andreas
 
Hallo L: @Andee89,
halte uns hier gern auf dem Laufenden, wie es mit der neuen SIM-Karte aussieht!
Liebe Grüße
 

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