Kein Update für Galaxy A8 2018

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User
Ich bin jetzt fast am Ende. Ich habe mir vor einem Jahr bei notebooksbilliger.de das Galaxy A8 2018 Duos gekauft. EU Ware stand da schon dabei. Nun weiß ich schon, dass ich wohl eine polnische Software habe. Allerdings läuft bei meinem Handy immer noch Android 7 obwohl ich eigentlich schon lange Android 8 und im Kürze Android 9 bekommen sollte. Doch bis jetzt findet das Handy einfach keine Updates. Kann mir vielleicht jemand helfen endlich eine neue Software zu bekommen? Das Gerät rooten würde ich nicht gerne machen da mir die Garantie schon wichtig ist. Die Frau von Samsung in Frankfurt wollte mir nicht einmal helfen *1f61e.png*
Ich bin für jeden Tipp dankbar!

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
Hallo L: @672011,
ich empfehle aus diesem Grund immer, Geräte nur in dem Land zu kaufen, in dem sie verwendet werden. Aufgrund unterschiedlicher Bauteile oder auch Software kann der Support in Deutschland sonst nicht immer weiterhelfen.
 
Habe genau dasselbe Problem, obwohl ich das A8 vor genau 1 Jahr vor Ort im Vodafone-Shop bei Vertragsverlängerung gekauft habe.
Einfach nur ärgerlich!
 
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