Galaxy Watch Active zeichnet keinen Schlaf mehr auf.

[V.]

Hallo zusammen,
ich habe mir vor ein paar Wochen die Galaxy Watch Active gekauft. Anfangs hat sie meinen Schlaf perfekt aufgezeichnet. Doch seit einer Woche zeichnet sie gar nichts mehr auf! Ich bekomme immer die Meldung "Keine Schlafdaten für heute". Ich habe die Uhr inzwischen schon zweimal zurückgesetzt, aber es funktioniert immer noch nicht.
Woran kann das liegen und was kann ich noch tun?
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[j.]

Hi *:smiling-face: bei mir hat’s geholfen die Uhr zurückzusetzen bzw beim ersten Mal hatte ich die App gelöscht und neu installiert, bei Zweiterem sind die Daten allerdings leider weg L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[U.]

da der Beitrag schon älter ist, hier eine Entdeckung von mir... bei meiner Watch war heute auch das erste mal gestanden "keine Schlafdaten"... die Uhr hat aber trotzdem aufgezeichnet, denn nachdem ich auf das Widget gedrückt habe um details aufzurufen, waren die Daten plötzlich da... und sie wurden auch erst dann mit dem Handy Synchronisiert L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[J.]

• L: @Vanessahbnr

Guten Tag "Vanessahbnr",
in dem Thema:
https://eu.community.samsung.com/t5/Wearables/Whatsapp-nicht-in-der-App-Auswahl-keine-Benachrichtigu...
habe ich auf der letzten Seite zwei Postings mit Links zu Leitfäden eingestellt. Damit solltest Du es schaffen, dass Du Dein Problem beheben kannst. In Deinem Fall wird es speziell der Link im, etzten Posting von mir sein. Dieser Link behandelt die Einstellungen der Watch.
Solltest Du nicht klar kommen, melde Dich bei mir.
Mit lieben Grüßen
Jürgen Jäger

 

[J.]

L: @Vanessahbnr Gib uns dann bitte eine Rückmeldung, ob Jürgens Tipps dir geholfen haben. *:new-moon-with-face:

 

[d.]

Hallo zusammen,
ich habe das Problem leider auch.
Meine Galaxy Watch Active 2 habe ich ganz neu am 15. Januar bekommen. Es hat bis vorgestern alles hervorragend funktioniert. Pulsmessung super, Schlafdaten waren auch da.
Nun bekomme ich seit zwei Tagen jeden morgen "heute keine Schlafdaten".
Ich habe nichts an den Einstellungen geändert, trage die Uhr genauso wie alle Tage und Nächte vorher auch. Den Gute Nacht Modus aktiviere ich wenn ich ins Bett gehe, das habe ich aber die Tage vorher auch schon getan und die Schlafdaten wurden trotzdem aufgezeichnet.
Das Systemupdate hat meine Uhr direkt beim Einrichten am 1. Tage gemacht, danach kam nichts Neues.
Ich bin echt geknickt weil ich mich so auf die Uhr gefreut habe, und bei dem Preis möchte ich schon das sie auch alles das tut was sie soll.
Ich überlege gerade schon ob ich sie zurück geben soll *1f61e.png*
Mit den Tips von Jürgen komme ich insofern nicht klar, als das ich die relevaten Tips nicht finde. Ich springe über die Links von einem Thema zum nächsten, es geht aber nur um Benachrichtigungen und Akkuverbrauch. Das ist ja nicht mein Problem.

 

[k.]

Seit dem Update am 10.01.2020 morgens um 5 zeichnet meine Watch Aktive auch keine Schafdaten mehr seit 11.01.2020 auf.
Der Puls wird erfasst.
Bisher hatte ich keine Probleme nei den Schlafaufzeichnungen und die Uhr seit sie herauskam im Gebrauch.
Reset mit Home Button habe ich gemacht.
REM Schlaf aufnehmen ist aktiviert.
Übrigens hat mir hier die alte Anzeige der Schlafphasen besser gefallen.
Eigentlich sollte die Uhr die Schlafdaten doch auch mehrere Tage speichern, auch wenn sie keine Verbindung zum Telefon hat. Auch auf der Uhr sind keine Schlafdaten erfasst.

 

[j.]

\@Jojoac007
ich hab leider das gleiche Problem. Mit deinem Link kommt man allerdings nicht zur Lösung und ich kann auch sonst deinen Rat nicht finden.
Könntest du bitte die Anleitung hierher rein schreiben?
Das ist der einzige sinnvolle Beitrag dazu den man schnell findet *:smiling-face:

 

[O.]

Ich habe seit gestern dieses Problem und komme mit @Jojoac007 seinem Link auch nicht weiter da es ein anderes Thema ist. Meine Uhr ist laut App auf aktuellem Stand, das letzte Update war am 31.12.2019. Frage mich ob ein zurücksetzen der Uhr was nutzt?

@julP19 schriebJojoac007 ich hab leider das gleiche Problem. Mit deinem Link kommt man allerdings nicht zur Lösung und ich kann auch sonst deinen Rat nicht finden. Könntest du bitte die Anleitung hierher rein schreiben? Das ist der einzige sinnvolle Beitrag dazu den man schnell findet

 

[o.]

Hallo,
gibt es hier inzwischen schon Lösungen? Ich habe auch diese Problem. Ab und an werden ein paar Stunden aufgezeichnet, die nächste Nacht wiederum nichts.
Vielen Dank.

 

[C.]

Jaaa meine Active 2 zeichnet seit 3 Tagen auch keinen Schlaf mehr auf!!
Was soll das Samsung??

 

[K.]

Ich habe das selbe Problem und kann mit Hilfe des Links auch keine Lösung finden.

 

[M.]

Hallo Jürgen, auch ich habe seit ca. 1 Woche plötzlich das Problem, dass der Schlaf nicht mehr aufgezeichnet wird. Vorher hat alles bestens funktioniert.
Alle Versuche, Uhr zurücksetzen sowie App zurücksetzen haben nicht geholfen. Es ist für mich auch eine der wichtigsten Funktion meiner Watch.
Kannst Du mir bitte helfen?!
Viele Grüße
Steffi

 

[c.]

Bei mir ist es seit 4 Tagen dassselbe. Heute keine Schlafdaten...
Echt müäsam zumal dies der Hauptgrund für den Kauf war.

 

[j.]

Hi *:smiling-face: bei mir hat’s geholfen die Uhr zurückzusetzen bzw beim ersten Mal hatte ich die App gelöscht und neu installiert, bei Zweiterem sind die Daten allerdings leider weg

 

[D.]

Vielen Dank für den Tipp, L: @julP19. Wenn du Samsung Health mit deinem Samsung Account verknüpfst, sollten die Daten übrigens erhalten bleiben.

 

[U.]

da der Beitrag schon älter ist, hier eine Entdeckung von mir... bei meiner Watch war heute auch das erste mal gestanden "keine Schlafdaten"... die Uhr hat aber trotzdem aufgezeichnet, denn nachdem ich auf das Widget gedrückt habe um details aufzurufen, waren die Daten plötzlich da... und sie wurden auch erst dann mit dem Handy Synchronisiert

 

[a.]

Danke, dass war für mich auch die Lösung! *:face-with-tears-of-joy:

 

[D.]

Coole Sache!