Galaxy S7 nur 4G Empfang

N
N.
User
Hallo,
meine Schwester hat sich im Internet ein Galaxy S7 bestellt (SM-G930F).
Das Gerät hat sehr schlechten Empfang.
Nur über 4G kommt eine Verbindung zustande (mit 0 Balken).
Wenn ich den Netzmodus umstelle auf 3G/2G oder Nur 3G / Nur 2G habe ich überhaupt keinen Empfang.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen habe ich schon versucht.
Was mich zusätzlich wundert :
Unter Geräteinformationen steht „United ARAB Emirates“.
Die SIM Karte funktioniert in meinem Gerät ganz normal, Empfang auf allen Netzen (2/3/4G).

 
K
Kim
Hey,

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Ich würde dir da empfehlen das Gerät mit einem Deutschen Gerät auszutauschen, da dein Gerät aus dem Ausland kommt und hier kein Service geleistet werden kann.
 
Hallo L: @NicoWE,
ich stimme Eisik zu: Du solltest in einem Land immer nur Geräte verwenden, die auch für dein Land bestimmt sind.
Deine Schwester sollte sich daher mal direkt mit ihrem Onlinehändler in Verbindung setzen.
Viele Grüße
 

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H
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