Galaxy S20 Fe Touchscreen Problem

[P.]

Guten Tag,
Ich habe das Galaxy S20 Fe in der 4G Version dierekt am ersten Tag gepreordert.
Leider habe ich, wie viele die es vorbestellt haben, ein Problem mit dem Touchscreen.
Ich dachte es liegt vielleicht an meinem Nutzungsverhalten, aber ich habe im englischen Forum viele mit meinen Problemen gesehen.
Manchmal friert er für eine Minute ein, manchmal möchte ich unten etwas auswählen und der Touch screen denkt ich drücke oben in die Ecke, manchmal mache ich nichts und er wählt die ganze Zeit eine Stelle aus.
Es passiert nicht nur wenn ich lade, aber dann am häufigsten.
Leider ist die Rückgabefrist von 14 Tagen nun schon längst überschritten.
Ich habe alle Vorschläge getestet um das Problem zu verbessern, aber ich sehe auch kein Sinn darin, dass ich mein Handy das für 120Hz ausgelegt ist, nicht in dem Format benutzen kann.
Echt Schade
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[D.]

Dies ist nicht die komplette Lösung, ich habe sie nur markiert, damit der Kommentar oben angepinnt ist.
Die anderen Lösungen habe ich auf euren Wunsch hin entfernt.
Es gab diverse Updates, die bei vielen Usern zu einer Besserung geführt haben. Bitte haltet euer Smartphone auf dem neusten Update-Stand.
Wir haben euch aber gehört und verstanden, dass das Problem für viele noch nicht gelöst ist. Wir haben es erneut weitergeleitet. Die Kollegen arbeiten daran.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[s.]

Hat jmd auch die Erfahrungen gemacht das sich der Touchscreen beim S20 FE komisch verhält wenn es am laden ist.. wenn ich normal am handy bin kommt es zu doppelklicks oder ich kann nicht normal scrollen.

 

[T.]

Das S20 FE hat Probleme mit dem Touch. Leider ist noch nicht bekannt ob es ein Hardwarefehler ist oder von der Software kommt. Viele Besitzer haben solche Probleme

 

[s.]

das wusste ich gar nicht.. es stört mich nicht soo krass weil es nicht immer aufkommt aber kann nervig werden bei bestimmten apps
Ich hoffe es bleibt beim software fehler aber denke eher das es hardware ist

 

[T.]

Bei manchen Geräten macht der Touch einfach Eingaben obwohl der Nutzer nicht die Finger drauf hat oder ist ungenau. Bis jetzt hat Samsung dazu noch keine Stellung bezogen.

 

[S.]

Gibt es diese auch bei der 5g Version?

 

[B.]

Das kann ich bestätigen. Ist bei mir auch so. Angeblich arbeitet Samsung bereits an einem Fix.

 

[S.]

Es gab angeblich sogar ein fix Update.

 

[S.]

L: @Sidcrten
ja, gibt es. Schau einfach mal auf der Samsung Seite.
L: @SamiSungi
bleibt dann zu hoffen, dass es sich damit dann erledigt hat.

 

[S.]

L: @Schmoggi
das liest man gerne. Hoffentlich bleibts auch so.

 

[S.]

Ich hab das galaxy s20 fe seit 3 Tagen und das Update war schon bereit gestellt und ich kann bestätigen das ich keinerlei fehleingaben habe

 

[S.]

Also bisher ist wirklich alles gut

 

[J.]

Hallo L: @sejin,
im Bereich "Andere Smartphones" war dein Thread nicht so ganz passend aufgehoben - daher habe ich ihn jetzt in diesen Thread zum gleichen Thema integriert.
Grüße

 

[R.]

Habe das 5G Modell seit Donnerstag. Heute erst traten erste Probleme auf. Hat sich zwei Mal durch Neustart beheben lassen für paar Stunden. Tippen reagierte schlecht und Swipen auf der Tastatur zB unmöglich. Gilt das Problem seit dem letzten Update denn als behoben oder wie ist der Stand?

 

[P.]

Leider ist das Problem immer noch da. Es hat sich verbessert, aber wenn es läd hat es manchmal die Fehler wieder. swipen geht auch allgemein nicht gut.

 

[R.]

Auch das Update von heute brachte keine Besserung.

 

[S.]

Ich muss sagen das es schon viel besser ist

 

[D.]

Hallo, auch ich habe großes Interesse am S20 FE (LTE). Aber traue mich gar nicht , es zu bestellen, wenn ich das hier lese. *1f622.png**1f622.png*‌
600 Euro ist jetzt kein Preis, bei dem ich so einen gravierenden Defekt akzeptieren würde.
Wäre super, wenn von Seiten Samsung eine offizielle Stellungnahme kommt!
Gruß Daniel

 

[B.]

Ich habe gestern zwei Updates bekommen, seitdem ist es besser geworden.