Galaxy s10 Lite-Bluetooth Problem

[B.]

Hallo lieber Community, Vor 1-1,5 monaten habe ich Samsung galaxy S10 Lite gekauft.Davor hatte ich galaxy s10e. Mein problem ist ich habe ein bluetooth gaming kopfhörer. Wenn ich damit spiele(Pubg Mobile) habe ich immer Ping(ms) probleme. Aber wenn ich mit ganz normale Samsung kopfhörer spiele habe ich kein Ping(ms) mehr. Bei S10e hatte ich keine Probleme.

 

[E.]

L: @Berkan67
Okay, habe nicht wirklich Ahnung davon.
Kann es möglich sein, Deine Kopfhörer sind nicht mehr kompatibel dafür?
Oder liegt es an der Spiele App, diese benötigt eventuell ein Update?
Wäre ja prima, man könnte die Kopfhörer mal an einem anderen Handy ausprobieren und schauen ob dort alles passt.

 

[J.]

Hallo L: @Berkan67,
ich habe mal deinen Thread in den richtigen Bereich verschoben.
Hast du mal Bluetooth-Kopfhörern mit deinem S10 Lite verbunden und es dann ausgetestet?
Liebe Grüße

 

[B.]

Hallo @JonasE
Mit einem anderen Bluetooth Kopfhörer habe ich nicht getestet.

 

[J.]

Dann probier es doch mal mit anderen Bluetooth-Kopfhörern, L: @Berkan67.
So können wir vielleicht eingrenzen, woran es liegt.

 

[B.]

\@JudithH habe gerade mit anderen Bluetooth-Kopfhörer probiert. Und habe immer noch ping probleme.

 

[B.]

\@JudithH @JonasE

 

[A.]

Hi L: @Berkan67,
danke für deine Rückmeldung. Und fällt dir das nur bei diesem einen Game auf oder bei mehreren? Sind deine Bluetooth-Kopfhörer auf dem aktuellen Stand? Setze sonst bitte mal deine Netzwerkeinstellungen zurück unter "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen" und teste es anschließend erneut.
Viele Grüße

 

[B.]

\@AuraK habe Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt aber habe ich immer noch Probleme !

 

[B.]

\@AuraK @JudithH @JonasE

 

[S.]

Dann war es noch nicht der richtige Lösungsansatz. Hast du das Verhalten denn nur bei PUBG festgellt oder betrifft es auch andere Apps und Games, die du zockst? Das zu wissen kann das Problem noch etwas eingrenzen.

 

[B.]

\@SinaR Ich zocke nur PubgM. Mit andere Games habe ich nicht probiert. Aber ich habe mit einem PubgM moderator gesprochen (Discord) und die haben mir gesagt das diese Problem nicht im Spiel liegt.
Bitte helfen Sie mir möglichst schnell.

 

[D.]

Lösche mal die App und installiere sie neu.

 

[B.]

\@DavidB habe ungefähr 3-4 mal gelöscht und wieder Installiert aber habe immer noch problem.

 

[D.]

Netzwerkeinstellungen hattest du auch schon zurückgesetzt nicht wahr? Dann sichere bitte mal deine Daten und mache einen Werksreset. Wenn auch das nicht hilft, kann es nur an der App liegen.