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S.
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Hallo zusammen,
ich habe mehrfach erfolglos Versucht meine defekte Galaxy Watch beim Support zu reklamieren, ich bekomme immer die Meldung „Tried to send data without session“.
bei meiner Watch funktioniert plötzlich nichts mehr außer der Uhrzeit. Gestensteuerung, Schrittzähler und Etagenzähler funktionieren allesamt nicht mehr. Zurücksetzen hat leider auch keine Abhilfe geschaffen.
Ich bitte um Kontaktaufnahme
Danke
ich habe mehrfach erfolglos Versucht meine defekte Galaxy Watch beim Support zu reklamieren, ich bekomme immer die Meldung „Tried to send data without session“.
bei meiner Watch funktioniert plötzlich nichts mehr außer der Uhrzeit. Gestensteuerung, Schrittzähler und Etagenzähler funktionieren allesamt nicht mehr. Zurücksetzen hat leider auch keine Abhilfe geschaffen.
Ich bitte um Kontaktaufnahme
Danke
Wenn sich eine Samsung Galaxy Watch nicht mehr einschalten lässt, kann man oft mit einfachen Mitteln Abhilfe schaffen. Oft sind der Akku und das Ladekabel die Übeltäter, aber manchmal ist auch ein schwerwiegender Softwarefehler die Ursache, der nur durch Zurücksetzen des Geräts behoben werden kann.
Haben Sie die Qual der Wahl zwischen Samsung und Apple? In diesem Vergleich zwischen dem Samsung Galaxy S22 und dem iPhone 14 sehen Sie, wie sich die beiden 2022-Handys schlagen.
In diesem Hilfe-Video siehst du am Beispiel der Galaxy Watch5, die Funktionsübersicht der Galaxy Wearable App.
Sie können technische Probleme mit Ihrer Samsung Galaxy Watch beheben oder sie für den Verkauf vorbereiten, indem Sie die Daten durch Zurücksetzen löschen, was entweder auf der Uhr oder dem verknüpften Smartphone durchgeführt werden kann.
und das Support-Team wird dieses Problem sicher nicht leicht telefonisch lösen können, aber ich würde dir empfehlen, dein Gerät zu einem Samsung Service Plaza zu bringen, damit es sich die Experten von Samsung dort deine Smartwatch genau anschauen können. Und wenn deine Uhr noch eine Garantie hat, heißt dass deine Uhr nicht unautorisiert geöffnet wurde und jünger als 3 Jahre ist, können die Experten sogar einen kostenlosen Garantiereparatur anbieten. Wo du einen in deiner Nähe findest, kannst du mit diesem Link herausfinden: